Arnaque Radioplates

dorotheebis -  
Bonjour,

J'ai répondu, très naïvement, à une offre pour un I Phone à un euro ; j'ai été prélevée de cet euro et aussi, 7 jours plus tard de 49 €..... trop tard pour refuser
le paiement, mais comment faire pour me désabonner de "radio planets" ???? je n'ai aucun identifiant, j'ai juste demandé à ma banque de refuser tout autre prélèvement,
mais là aussi, visiblement, ça pose problème.

Quelqu'un peut-il me conseiller ??

Merci d'avance

2 réponses

  1.  bendrop Contributeur
    Bonsoir,

    il faut envoyer un mail à radioplanet pour se désabonner.
    voici l'adresse mail info.fr RadioPlanets.com ( tu remplace l'espace entre fr et radio par @ , j'ai fait cela car la modération supprime les adresses email.)

    Cdlt.
    0
    1. dorotheebis Auteur
      ah mince, ça ne fonctionne pas !!!!!!!!!!!!
      0
    3. dorotheebis Auteur
      je n'obtiens rien du tout en tapant cette adresse..... là je ne sais vraiment plus que faire !

      avec le lien groupé je suis tombée sur un site UNOEURO lequel hébergerait RadioPlanets, mais je n'arrive pas à me désabonner...
      0
  2. dorotheebis Auteur
    bon, j'ai réussi à envoyer un mail, j'ai aussi leur numéro de téléphone et viens d'appeler, j'ai eu quelqu'un mais comme elle ne parle qu'anglais, je dois téléphoner après 10 heures.. c'est déjà beaucoup, je pense que je vais y arriver ! merci beaucoup, Bendrop !!!! je te tiens au courant
    0

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