Où contacter Free ?

Stanio Messages postés 20 Date d'inscription dimanche 12 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 18 avril 2020 - 8 sept. 2015 à 17:11
Chris 94 Messages postés 50978 Date d'inscription mardi 8 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 - 8 sept. 2015 à 17:18
Bonjour à tous,

En regardant ma boîte mail, je m'aperçois que Free m'envoie des mails pour régulariser des factures. Or je n'ai aucun abonnement avec Free...
J'aimerais donc les contacter par mail de préférence pour savoir ce qu'il en est.
Seulement, je ne trouve pas de coordonnées car je ne suis pas abonné...
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3 réponses

Sylviane17 Messages postés 6442 Date d'inscription lundi 7 janvier 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 1 décembre 2024 382
8 sept. 2015 à 17:14
Bonjour,
c'est un mail frauduleux. il y en a beaucoup: EDF, les impôts, diverses banques... il ne faut pas ouvrir et encore moins cliquer sur les liens.
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paslau35 Messages postés 8224 Date d'inscription jeudi 19 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2020 698
8 sept. 2015 à 17:16
bjr

si cela étais bien a free
tu aurais un lien pour régulariser et si en plus ta pas d abonnement

surement encore une belle arnaque

comme EDF,CAF ,,,,,et j en passe
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Chris 94 Messages postés 50978 Date d'inscription mardi 8 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 7 341
8 sept. 2015 à 17:18
Bonjour,

Ne t'en occupe pas ! Une boite à laquelle tu n'es pas abonné ne vas pas "régulariser tes factures"... qui n'existent pas !

Il s'agit de tentatives d'hameçonnage (phishing) : on t'inquiète avec un pseudo problème de facture, de compte en banque voire un remboursement d'impôts trop perçus et on te demande de suivre un lien. Tu tombes sur une page à l'air plus ou moins authentique où tu dois écrire des infos comme tes numéros de compte et/ou ce carte de payement, etc... Le site est bidon mais les escrocs bien réels qui l'ont créé récupèrent ainsi de quoi voler des naïfs.
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