Problème de démarrage avec google chrome

phazonman Messages postés 76 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
e.t Messages postés 5130 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
bonjour. a l'instant même où je vous pose cette question j'ai un problème avec google chrome en effet il cesse de fonctionner direct au démarrage dès que la fenetre s'ouvre un message me dit qu'un probleme a fait que le programme a cesser de fonctionner correctement.que dois-je faire? merci de me repondre au plus vite
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3 réponses

Asturion Messages postés 230 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   30
 
le supprimer et le réinstaller avec internet explorer ?
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phazonman Messages postés 76 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14
 
ça marche pas
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e.t Messages postés 5130 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 220
 
salut,

Fermez complètement Google Chrome.
Utilisez le raccourci clavier touche Windows + E pour ouvrir l'Explorateur Windows. (ou démarrer/exécuter)
Dans l'Explorateur Windows, saisissez le chemin suivant dans la barre d'adresse. (copîer/collé)

pour Windows XP :
%USERPROFILE%\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\

pour Windows Vista/Windows 7/Windows 8/Windows 10 : %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\

Dans la fenêtre de répertoire qui s'ouvre, repérez le dossier intitulé "Default" et renommez-le "Backup default".

Rouvrez ensuite Google Chrome. Un nouveau dossier "Default" est créé automatiquement à l'ouverture du navigateur.

Si vous voulez, vous pouvez transférer les informations de votre ancien profil utilisateur vers votre nouveau profil. Cependant, cette action n'est pas recommandée, car une partie de votre ancien profil peut être corrompue. Pour transférer vos anciens favoris, copiez le fichier "Bookmarks.bak" du dossier "Backup default" dans votre nouveau dossier "Default". Une fois le fichier déplacé, renommez-le "Bookmarks" pour terminer la migration. Les autres données du navigateur restent dans le dossier "Backup default", mais vous ne pouvez pas les transférer vers votre nouveau profil.

cordialement .
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