Adwares et Record de lenteur
Pascal
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour à tous,
Je viens solliciter votre aide pour un PC devenu très lent.
Les utilisateurs n'ayant aucune connaissance en informatique, il semblerait que les malwares/virus se soient accumulés pour arriver à une situation où il faut 3-4 minutes avant que le choix de session ne s'affiche au démarrage.
N'y connaissant pas grand chose non plus en informatique, je viens de passer un coup d'avast, malwarebytes (>1600 malwares supprimés !), adwcleaner et spybot.
Un paquet de saloperies a été supprimé mais le PC est toujours aussi long à démarrer.
Pourriez-vous m'indiquer la démarche à suivre pour retrouver un PC à peu près correct ?
Merci d'avance pour votre aide,
Bien cordialement,
Pascal
Je viens solliciter votre aide pour un PC devenu très lent.
Les utilisateurs n'ayant aucune connaissance en informatique, il semblerait que les malwares/virus se soient accumulés pour arriver à une situation où il faut 3-4 minutes avant que le choix de session ne s'affiche au démarrage.
N'y connaissant pas grand chose non plus en informatique, je viens de passer un coup d'avast, malwarebytes (>1600 malwares supprimés !), adwcleaner et spybot.
Un paquet de saloperies a été supprimé mais le PC est toujours aussi long à démarrer.
Pourriez-vous m'indiquer la démarche à suivre pour retrouver un PC à peu près correct ?
Merci d'avance pour votre aide,
Bien cordialement,
Pascal
A voir également:
- Adwares et Record de lenteur
- Lenteur pc - Guide
- Record du monde de personne dans un groupe whatsapp - Guide
- Comment record son ecran pc - Guide
- Record son pc - Guide
- Supprimer les adwares - Guide
2 réponses
Salut,
Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB.
Voici la procédure à suivre pour les supprimer :
Commence par ceci :
Je te conseille de désinstaller Spybot, pas super efficace, selon moi.
Voir ce sujet : Adwares : Antispyware comment ne pas désinfecter son PC
puis :
Suis le tutoriel FRST.
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB.
Voici la procédure à suivre pour les supprimer :
Commence par ceci :
Je te conseille de désinstaller Spybot, pas super efficace, selon moi.
Voir ce sujet : Adwares : Antispyware comment ne pas désinfecter son PC
puis :
Suis le tutoriel FRST.
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
- FRST.txt
- Shortcut.txt
- Additionnal.txt
Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Merci,
là ça rame tjrs autant, parce que tu n'as pas énormément de programmes qui tournent.
Pour faire un checkup :
Fais un nettoyage des disques - paragraphe "Nettoyage de Disque : supprimer les fichiers temporaires, cache internet etc."
=> http://www.malekal.com/2011/09/04/comment-liberer-de-lespace-disque/
Fais un checkdisk - paragraphe "Erreurs disque / Problème disque dur" et vérifie si tu as des erreurs dans l'onglet Health de HDD Tune.
=> https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=44006&start=
Installe Real Temp ou Coretemp, vois à combien monte la température de l'ordinateur lors de son utilisation.
Elle ne doit pas dépasser les 60 degrés.
Si possible fournis une capture d'écran de Real Temp/CoreTemp.
=> https://www.malekal.com/mesurer-temperatures-cpu-gpu-ssd-disque-dur-de-votre-pc/
Il faut vérifier si tu n'as pas des fichiers corrompus avec SFC (System File Check)
Télécharge et suis la procédure AUTO-SFC : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=50094&start=#p402922
A l'issu, du scan, tu vas obtenir un rapport CBS.log
Envoie ce dernier sur http://pjjoint.malekal.com
Donne le lien ici en réponse.
là ça rame tjrs autant, parce que tu n'as pas énormément de programmes qui tournent.
Pour faire un checkup :
Fais un nettoyage des disques - paragraphe "Nettoyage de Disque : supprimer les fichiers temporaires, cache internet etc."
=> http://www.malekal.com/2011/09/04/comment-liberer-de-lespace-disque/
Fais un checkdisk - paragraphe "Erreurs disque / Problème disque dur" et vérifie si tu as des erreurs dans l'onglet Health de HDD Tune.
=> https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=44006&start=
Installe Real Temp ou Coretemp, vois à combien monte la température de l'ordinateur lors de son utilisation.
Elle ne doit pas dépasser les 60 degrés.
Si possible fournis une capture d'écran de Real Temp/CoreTemp.
=> https://www.malekal.com/mesurer-temperatures-cpu-gpu-ssd-disque-dur-de-votre-pc/
Il faut vérifier si tu n'as pas des fichiers corrompus avec SFC (System File Check)
Télécharge et suis la procédure AUTO-SFC : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=50094&start=#p402922
A l'issu, du scan, tu vas obtenir un rapport CBS.log
Envoie ce dernier sur http://pjjoint.malekal.com
Donne le lien ici en réponse.
Bonjour Malekal Morte,
Désolé pour la réponse tardive (weekend), je viens de suivre tes instructions.
Le nettoyage de disque a donc été fait ainsi que le check HDD Tune qui n'a rien fait apparaitre dans l'onglet "Health".
Voici pour la capture d'écran de CoreTemp :
http://pjjoint.malekal.com/files.php?read=20150907_b7k5s13h6y14
Et le CR scan SFC :
http://pjjoint.malekal.com/files.php?read=20150907_d106w7g9m9
Ainsi qu'une capture d'écran de la fenêtre SFC :
http://pjjoint.malekal.com/files.php?read=20150907_o8s14o7m10l11
Accessoirement, je viens de me rendre compte que l'anti-virus (avast) ne se lance pas correctement au démarrage de Windows, une petite croix rouge apparait sur l'icône avast dans la barre des tâches en bas à droite et me donne cette erreur :
"Le service Avast d'arrière plan n'est pas en cours d'exécution. Démarrer maintenant."
Il faut que je clique dessus manuellement pour résoudre le problème.
Merci encore pour ton aide,
Bonne journée
Désolé pour la réponse tardive (weekend), je viens de suivre tes instructions.
Le nettoyage de disque a donc été fait ainsi que le check HDD Tune qui n'a rien fait apparaitre dans l'onglet "Health".
Voici pour la capture d'écran de CoreTemp :
http://pjjoint.malekal.com/files.php?read=20150907_b7k5s13h6y14
Et le CR scan SFC :
http://pjjoint.malekal.com/files.php?read=20150907_d106w7g9m9
Ainsi qu'une capture d'écran de la fenêtre SFC :
http://pjjoint.malekal.com/files.php?read=20150907_o8s14o7m10l11
Accessoirement, je viens de me rendre compte que l'anti-virus (avast) ne se lance pas correctement au démarrage de Windows, une petite croix rouge apparait sur l'icône avast dans la barre des tâches en bas à droite et me donne cette erreur :
"Le service Avast d'arrière plan n'est pas en cours d'exécution. Démarrer maintenant."
Il faut que je clique dessus manuellement pour résoudre le problème.
Merci encore pour ton aide,
Bonne journée
Répare Avast! ou Désinstalle le/réinstalle.
Aussi SFC montre des erreurs.
Suis ce tutorial : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=51899&start=
Fais passer le rapport SFCFix qui s'ouvre à la fin du scan (il se trouve sur le bureau : SFCFix.txt).
puis : Relance un scan SFC et vérifie que ce dernier ne rapporte plus d'erreur irréparable.
Aussi SFC montre des erreurs.
Suis ce tutorial : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=51899&start=
Fais passer le rapport SFCFix qui s'ouvre à la fin du scan (il se trouve sur le bureau : SFCFix.txt).
puis : Relance un scan SFC et vérifie que ce dernier ne rapporte plus d'erreur irréparable.
J'ai réinstallé Avast et le problème est toujours présent.
Voici pour le rapport SFCFix :
http://pjjoint.malekal.com/files.php?read=20150908_g12u10t10w5z7
Et une capture d'écran du scan SFC (le fichier CBS.log faisant 360 Mo) :
http://pjjoint.malekal.com/files.php?read=20150908_m15n9r12g5f15
Il y a de l'amélioration mais le PC est toujours très long à démarrer.
Merci encore pour ton aide,
Bonne journée
Voici pour le rapport SFCFix :
http://pjjoint.malekal.com/files.php?read=20150908_g12u10t10w5z7
Et une capture d'écran du scan SFC (le fichier CBS.log faisant 360 Mo) :
http://pjjoint.malekal.com/files.php?read=20150908_m15n9r12g5f15
Il y a de l'amélioration mais le PC est toujours très long à démarrer.
Merci encore pour ton aide,
Bonne journée
J'ai suivi tes conseils et désinstallé Spybot.
Voici les liens des 3 rapports :
FRST : http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150904_u12m10y10v8t6
Addition : http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150904_6v5e14w5t12
Shortcut : http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150904_c9s8s6k9d5
Merci pour ta réactivité et ton aide.
Et bravo pour ton site (si c'est le tien vu le pseudo) qui vient de rejoindre mes favoris :-)
Bonne soirée