Imprimante

Fermé
versonnex Messages postés 5 Date d'inscription dimanche 30 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 26 janvier 2017 - Modifié par versonnex le 1/09/2015 à 18:39
poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 - 1 sept. 2015 à 21:38
Bonjour,
après la mise place de windows 10 l'imprimante HP LASER MFP 1522 n'est plus reconnu comme scanner, avez vous une solution.


5 réponses

poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 10 518
Modifié par poupougne13 le 1/09/2015 à 18:58
Bonsoir...

Voici une solution d'attente :
démarrer,programmes,accessoires, PAINT, fichier et "depuis un scanner ou APN"...je n'ai pas W10, mais ça fonctionne avec les autres OS...ça peut le faire !
Cdt,
@+


"Qui veut gravir une montagne commence par le bas ! "
Signé : "Gillette" alias "nobody" ! ;) (°!°)
0
versonnex Messages postés 5 Date d'inscription dimanche 30 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 26 janvier 2017
1 sept. 2015 à 19:21
bonsoir merci pour la réponse mais c'est l'imprimante qui fait aussi scanner qui n'est plus reconnu comme scanner sous windows 10 alors que sous le 7 il n'y avait pas de problème
0
poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 10 518
1 sept. 2015 à 19:25
J'ai cru que tu avais besoin de scanner et n'y parvenais pas...tu peux essayer malgré tout, ça peut marcher....ou pas !
Sinon, tu peux essayer de télécharger les pilotes pour W8 s'ils n'existent pas pour W10.
0
versonnex Messages postés 5 Date d'inscription dimanche 30 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 26 janvier 2017
1 sept. 2015 à 20:59
merci pour le suivi. en fait l'imprimante fonctionne bien. La fonction scanner pas reconnue et si on essai de reconfigurer l'imprimante la réponse est que la machine n'est pas connecté ce qui est un paradoxe. De plus HP livre maintenant des drivers multifonction imprimante ce qui n'est pas clair. je vais tout annuler et tout rebrancher, après je n'aurai plus de solution. Il n'y a pas de driver pour windows 10 sur le site Hp. Heureusement j'ai encore un vieux scanner de CANON lide 200 qui lui fonctionne toujours bien.
pour info dans W10 le panneau de configuration n'est plus suffisant il faut aussi voir dans le grand panneau bleu de W10, toutes les applications et voir sous HP.
merci pour tout
jcg
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 10 518
1 sept. 2015 à 21:38
Mais...as-tu essayé comme je t'ai dit ?
0