Youtube sur ma smart tv [Fermé]

Signaler
-
 consomateurmalheureux -
Bonjour,
Je n'arrive plus a avoir youtube sur ma tv philips qui date de 2 ans. D'où vient le probleme!!
Merci pour votre réponse


1 réponse

Messages postés
2019
Date d'inscription
vendredi 16 mars 2012
Statut
Membre
Dernière intervention
10 janvier 2017
356
Cher Seb,

Si votre téléviseur date de 2012 ou est plus ancien, Youtube ne fonctionnera désormais plus.

Youtube ayant modifié son application, elle n'est désormais plus compatible avec certains téléviseurs.

Pourriez- vous nous donner le numéro de modèle de votre téléviseur?

Dans l'attente de vous lire,

Cordialement,

AB
Conseillère Philips France
@PhilipsCare_FR
Bonjour,
Je vous remercie pour votre accueil et votre reponse mon tv Philips date d'avril 2013. la ref: 40PFL5527 led 3D.
Merci de bien vouloir m'aiguyer pour que le smart tv fonctionne avec you tube. je vous remercie
Messages postés
2019
Date d'inscription
vendredi 16 mars 2012
Statut
Membre
Dernière intervention
10 janvier 2017
356 > seb44
Cher Seb,

Malheureusement, votre TV étant de 2012, il ne supporte pas l'application Youtube.

Veuillez vous rapprocher de Youtube afin d'en savoir plus.

Cordialement,

AB
Service Clientèle Philips FR
>
Messages postés
2019
Date d'inscription
vendredi 16 mars 2012
Statut
Membre
Dernière intervention
10 janvier 2017

Re bonjour,
Je ne comprend pas ma télé n'est pas de 2012 mais d'avril 2013. Il dois y avoir une autre explication a tout ca..

Ça vaut la peine d'acheter une smarttv !!