Youtube sur ma smart tv

seb44 -  
Bonjour,
Je n'arrive plus a avoir youtube sur ma tv philips qui date de 2 ans. D'où vient le probleme!!
Merci pour votre réponse

1 réponse

  1.  Support Philips
    Cher Seb,

    Si votre téléviseur date de 2012 ou est plus ancien, Youtube ne fonctionnera désormais plus.

    Youtube ayant modifié son application, elle n'est désormais plus compatible avec certains téléviseurs.

    Pourriez- vous nous donner le numéro de modèle de votre téléviseur?

    Dans l'attente de vous lire,

    Cordialement,

    AB
    Conseillère Philips France
    @PhilipsCare_FR
    1
    1. seb44
      Bonjour,
      Je vous remercie pour votre accueil et votre reponse mon tv Philips date d'avril 2013. la ref: 40PFL5527 led 3D.
      Merci de bien vouloir m'aiguyer pour que le smart tv fonctionne avec you tube. je vous remercie
      0
    2. Support Philips
      @seb44Cher Seb,

      Malheureusement, votre TV étant de 2012, il ne supporte pas l'application Youtube.

      Veuillez vous rapprocher de Youtube afin d'en savoir plus.

      Cordialement,

      AB
      Service Clientèle Philips FR
      0
    3. seb44
      @Support PhilipsRe bonjour,
      Je ne comprend pas ma télé n'est pas de 2012 mais d'avril 2013. Il dois y avoir une autre explication a tout ca..
      0
    4. consomateurmalheureux
      Ça vaut la peine d'acheter une smarttv !!
      0

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