Virus Fermé

Question

Bonjour, 

Ma mère a vient d'acquérir un macbook très récemment ( 1 mois) mais elle a tenté malheureusement d'installer un logiciel de décoration ( sous Windows car elle l'a installé sur son ordinateur pour ciné4D) un virus s'est installé dans la partie windows et un message apparaît sur l'ordinateur comme quoi il vont récupérer nos mots de passes d'adresse mail, Facebook, skype données de carte bancaire...

Il nous propose d'appeler un numéro vert mais j'ai peur que ce soit une arnaque.

Ce problème n'étant que sur la partie windows j'aimerai savoir s'il est possible de "guérir Windows", et si possible comment... 

Existe-t-il une autre solution que de désinstaller Windows directement...? 

Merci d'avance, essayez de me donner une réponse au plus vite pour qu'elle puisse rendre son projet.. 

Merci de votre compréhension :)

dede74000 · Answer

Bonsoir,

Etant donné le contenu du message et, compte-tenu de la charte CCM, dont extrait ciblé je ne crois pas que tu puisses trouver de l'aide ici.
Dis à ta mère qu'elle aurait mieux fait de casser sa tirelire ou ,de se faire offrir, par ses enfants, l'objet du "crack"
Un conseil quand-même, ne pas téléphoner, c'est une arnaque.

Utilisateur anonyme · Answer

Bonsoir dans la mesure ou

il existe des solutions légales pour installer windows sur mac (Parallels, Virtual Box etc... et licence de windows en bonne et due forme),
ciné4D , s'il s'agit bien de celui-là et gratuit.

Il reste deux possibilités quand à l'installation du logiciel de déco, soit elle a effectivement (comme le pense dédé) essayé de cracker un logiciel sous licence. Et dans l'absolue pas d'aide ici.
Soit malencontreusement télécharger une version d'essai ou un freeware sur un site qu'il ne fallait pas, et là de l'aide peut vous être donnée.

Afin de trancher entre la suppression ou pas de ta question, quel est ce logiciel?

 
Modérer m'amène à intervenir dans de nombreux posts, mais les seuls langages que je connaisses sont le C# et un peu de VB. Pour vos codes pensez à la coloration.
Réponse trouvée ->Question Résolue

Virus

2 réponses

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