Pb avec ZoneAlarm

Bonsoir à tous
J'ai désactivé le parefeu windows et installé zonealarm. Depuis, j'ai des soucis, mon micro est beaucoup plus lent, en particulier, il met un temps fou à ouvrir et fermer les sessions, (parfois, je n'arrive carrément pas à fermer la session et éteindre l'ordi), à ouvrir une page sur internet... bref, je me demande si cela peut venir de ce parefeu. Je vous précise que j'ai aussi installé il y a quelque temps Avast après avoir enlevé norton (mais je n'avais rien constaté de particulier).
Je vous remercie par avance de votre aide. (je vous précise que je suis novice en informatique... merci d'en tenir compte dans vos éventuelles explications !)
Bien cordialement,