Samsung et Windows 10

Résolu
Poupi75014 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
lorenzo6 Messages postés 63 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour à tous,

Voila depuis hier j'ai fait la MAJ de mon PC vers windows 10. Tout fonctionne parfaitement sauf la connexion de mon telephone (SM G386F) via USB sur mon pc.

En fait lorsque je le connecte il s'installe via le port USB mais apres il ne se passe plus rien et n'apparaît nulle part. si je le débranche et le rebranche on entend bie le petit jingle de connexion USB puis tout de suite suivit du jingle de déconnexion.

Par moment le telephone me met comme message sur son écran que le telephone ne peut pas se connecter sur mon PC qu'il me faut soit Windows Media Player 10 ou supérieur (j'ai 12) soit Kies pour Samsung que j'ai mais qui ne reconnait pas mon telephone non plus. J'ai déja installé et réinstallé "SAMSUNG_USB_Driver_for_Mobile_Phones_v1.5.33.0" mais ca n'a pas d'effet. Ce que je ne comprends pas c'est que lorsque je l'ai branché pour la premiere fois le telephone à bien eu l'aire de s'installer l'ordi a meme marqué installation du périphérique samsung SM-G386F, mais une fois l'installation terminée plus rien...

Si vous avez des idées pour me dépanner je suis preneur !

Bon dimanche.
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2 réponses

epsilon59 Messages postés 1006 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   505
 
bonjour, à tout hasard,change le câble usb. ça arrive parfois qu'il y ait des déconnections
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Poupi75014
 
Merci de ton retour. Mais apres une soiree de galère j'ai trouvé... Il suffisait de redémarrer le telephone... Parfois ça ne tiens pas à grand chose ;)
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epsilon59 Messages postés 1006 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   505
 
ok
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yann225
 
j ai aussi le meme probleme avec mon note 5 et apres avoir redémarrer g peux toujours pas voir mon telephone sur mon ordi
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