Wifi& bluetooth

Résolu/Fermé
Marasaad Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 19 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2015 - 19 août 2015 à 14:55
Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 - 20 août 2015 à 03:29
bonjour ,
merci de m'aider a trouver une solution pour connecter au réseau
je ne peux pas activer mon wifi ou bien bluetooth sur mon telephone samsung S4
lorsque j'active l'option wifi la case devient vert foncé et apres gris son avoir la connexion
merci pour votre support
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2 réponses

Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 9 657
19 août 2015 à 15:03
Salut,

Le problème est apparu comment?

As-tu tenté de redémarrer le téléphone?
Est-il tombé ou a-t-il eu un choc?
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Marasaad Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 19 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2015
19 août 2015 à 15:29
quel carte et comment je vais la remplacer , est ce que la réparation nécessite un technicien ?
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Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 9 657 > Marasaad Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 19 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2015
20 août 2015 à 03:29
La carte qui est chargée des communications sans fil (celle qui gère le Wi-fi et le bluetooth), pour la faire remplacer... chez un réparateur, ça sera mieux. ;-)
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Marasaad Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 19 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2015
19 août 2015 à 15:27
merci pour votre réponse
j'ai remarqué ce problème effectivement 1 jour apres un choc
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Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 9 657
Modifié par Judge_DT le 19/08/2015 à 15:28
Alors la carte est probablement endommagé.

Faudra la faire vérifier et remplacer si besoin.
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