Navigateurs consommateurs de mémoire

Thibaultt -  
Thibaultttt Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Je rencontre aujourd'hui un soucis qui semble avoir été réglé grâce aux connaissances de personnes fréquentant ce forum. Je me permets donc de solliciter votre aide.
Lorsque j'ouvre Firefox, iexplorer plusieurs processus s'exécutent dont certains qui consomment quasi 100% de ma mémoire physique.

J'ai vu que l'étude de rapport produits par certains logiciels permet de résoudre le problème mais je ne sais en aucun cas analyser ces rapports ... !

Quelqu'un serait il prêt à m'aider ?

Merci d'avance

5 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 686
 
Salut,


Commence par ceci :

Suis le tutorial AdwCleaner( d'Xplode )
Ce programme permet de supprimer les adwares et programmes parasites :
  • Télécharge le sur ton bureau ou dossier de téléchargement.
  • Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
  • L'analyse peux durer plusieurs minutes, patiente.
  • Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer]
  • Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.


Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt


puis :

Suis le tutoriel FRST.
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.


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Thibaultttt Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour voici les trois liens vers les documents txt issus de FRST suivi du rapport d'AdwCleaner :

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150817_j7u10s9p5l13
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20150817_t11e6g12z5l14
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150817_11p8e14x12q5

En mp vous trouverez le mot de passe pour y accéder.

Merci beaucoup pour votre aide

# AdwCleaner v5.000 - Rapport créé le 17/08/2015 à 18:58:38
# Mis à jour le 14/08/2015 par Xplode
# Base de données : 2015-08-14.3 [Locale]
# Système d'exploitation : Windows 7 Professional Service Pack 1 (x64)
# Nom d'utilisateur : xxxxxxxxx - P24120113
# Exécuté depuis : C:\Users\xxxxxxxxx\Desktop\Perso\AdwCleaner-5.000.exe
# Option : Nettoyer
          • [ Services ] *****
          • [ Dossiers ] *****
          • [ Fichiers ] *****


[-] Fichier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\browser\searchplugins\yahoo.xml
          • [ Raccourcis ] *****
          • [ Tâches planifiées ] *****
          • [ Registre ] *****
          • [ Navigateurs ] *****


:: Proxy settings cleared
:: Winsock settings cleared


C:\AdwCleaner[C4].txt - [792 octets] - [17/08/2015 18:58:38]
C:\AdwCleaner[S11].txt - [827 octets] - [17/08/2015 13:27:24]
C:\AdwCleaner[S12].txt - [893 octets] - [17/08/2015 18:56:35]

########## EOF - C:\AdwCleaner[C4].txt - [980 octets] ##########
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 686
 
Je n'ai pas réçu les mots de passe.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 686
 
Pas infecté,

tu peux faire des captures d'écran de cette utilisation mémoire ?
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Thibaultttt Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Étonnamment la consommation ça ne monte plus qu'à 60% environ !
Néanmoins mon processus firefox consomme 640 000K mini en permanence...
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 686
 
Le pourcentage n'est pas anormale, lire : Utilisation Mémoire processus.

Après 600Mo pour Firefox, c'est beaucoup mais si tu as beaucoup d'onglet ouverts, ça n'est pas non plus anormale.
Après Firefox, un peu tendance à faire des choses bizarres avec la mémoire....
Voir à la fin : https://www.malekal.com/probleme-affichage-mise-a-jour-windows/

~~

Eventuellement, réinitialise Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=
Ca peut faire un reset du profil et arranger les choses.
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Thibaultttt Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci beaucoup, je m'attache à faire ça demain !
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