Virus ou pas
Bonjour ma fille étant partie depuis plusieurs mois je viens de rallumer son ordinateur un packard bell qui fonctionne sous windows XP. Elle ne faisait pas les mises à jour et peu l'antivirus. Ce que j'ai fait et oh surprise 2278 fichiers infectés découvert par avast. Pour ouvrir un onglet sous mozilla firefox (elle a aussi explorer et google chrome) il faut au moins 15 mn. J'ai passé aussi Malwayrebytes et ccleaner .Comme cela ne fonctionnait pas beaucoup mieux j'ai fait une reconfiguration d'usine, vérification d'erreurs et nettoyage de disque, le problème a l'air de persister . Pouvez-vous m'aider s'il vous plait ? Merci Bon dimanche
5 réponses
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ModérateurSalut,
Quel est le nom des menaces détecté par Avast! ?
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Il y en avait beaucoup mais win32 était celui qui paraissait le plus et trojan je ne sais quoi
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ModérateurPour vérifier l'ordinateur :
Suis le tutoriel FRST.
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :- FRST.txt
- Shortcut.txt
- Additionnal.txt
Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
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ModérateurRien d'anormal, faut que tu donnes plus d'informations sur les menaces détectées par Avast!
