Virus ou pas
cloclo85B
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour ma fille étant partie depuis plusieurs mois je viens de rallumer son ordinateur un packard bell qui fonctionne sous windows XP. Elle ne faisait pas les mises à jour et peu l'antivirus. Ce que j'ai fait et oh surprise 2278 fichiers infectés découvert par avast. Pour ouvrir un onglet sous mozilla firefox (elle a aussi explorer et google chrome) il faut au moins 15 mn. J'ai passé aussi Malwayrebytes et ccleaner .Comme cela ne fonctionnait pas beaucoup mieux j'ai fait une reconfiguration d'usine, vérification d'erreurs et nettoyage de disque, le problème a l'air de persister . Pouvez-vous m'aider s'il vous plait ? Merci Bon dimanche
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5 réponses
Pour vérifier l'ordinateur :
Suis le tutoriel FRST.
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Suis le tutoriel FRST.
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
- FRST.txt
- Shortcut.txt
- Additionnal.txt
Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
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