Virus ou pas

Fermé
cloclo85B Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 16 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 16 août 2015 - 16 août 2015 à 11:16
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 16 août 2015 à 16:48
Bonjour ma fille étant partie depuis plusieurs mois je viens de rallumer son ordinateur un packard bell qui fonctionne sous windows XP. Elle ne faisait pas les mises à jour et peu l'antivirus. Ce que j'ai fait et oh surprise 2278 fichiers infectés découvert par avast. Pour ouvrir un onglet sous mozilla firefox (elle a aussi explorer et google chrome) il faut au moins 15 mn. J'ai passé aussi Malwayrebytes et ccleaner .Comme cela ne fonctionnait pas beaucoup mieux j'ai fait une reconfiguration d'usine, vérification d'erreurs et nettoyage de disque, le problème a l'air de persister . Pouvez-vous m'aider s'il vous plait ? Merci Bon dimanche

5 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 629
16 août 2015 à 11:17
Salut,

Quel est le nom des menaces détecté par Avast! ?
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cloclo85B Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 16 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 16 août 2015
16 août 2015 à 11:35
Il y en avait beaucoup mais win32 était celui qui paraissait le plus et trojan je ne sais quoi
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 629
16 août 2015 à 12:44
Pour vérifier l'ordinateur :



Suis le tutoriel FRST.
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.


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cloclo85B Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 16 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 16 août 2015
16 août 2015 à 13:49
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 629
16 août 2015 à 16:48
Rien d'anormal, faut que tu donnes plus d'informations sur les menaces détectées par Avast!
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