Message d'erreur à de Win10
Pico_Lyon
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ant.r72 Messages postés 1807 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
ant.r72 Messages postés 1807 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour à tous,
N'arrivant pas à résoudre le problème par moi même, je me permets de faire appels à vos connaissances.
En effet, je suis passé sous WIN10 le 31 Juillet dernier et depuis, il m'ai impossible d'éteindre mon PC.
En effet, au moment de la fermeture, j'ai le message d'erreur suivant qui apparaît :
"Votre ordinateur a rencontré un problème et doit redemarrer.
Pour en savoir plus, vous pouvez rechercher cette érreur en ligne
KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
Le PC redémarre mais du coup, je ne peux jamais l'arrêter totalement (hormis en l'arrêtant à l'arrache).
J'ai donc été faire un petit tour dans l'observateur d'événement et il apparaît des erreurs à chaque arrêt du PC, en voici le détail :
Nom de l'application défaillante OHub.exe, version : 16.0.6106.2350, horodatage : 0x55c40ea1
Nom du module défaillant : ntdll.dll, version : 10.0.10240.16430, horodatage : 0x55c59f92
Code d'exception : 0xc0000374
Décalage d'erreur : 0x00000000000ea28c
ID du processus défaillant : 0x1ad4
Heure de début de l'application défaillante : 0x01d0d7f59845a737
Chemin d'accès de l'application défaillante : C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.MicrosoftOfficeHub_17.6106.23501.0_x64__8wekyb3d8bbwe\OHub.exe
Chemin d'accès du module défaillant: C:\WINDOWS\SYSTEM32\ntdll.dll
ID de rapport : 0a966823-3584-4337-afe5-19c39dda2f3d
Nom complet du package défaillant : Microsoft.MicrosoftOfficeHub_17.6106.23501.0_x64__8wekyb3d8bbwe
Auriez vous une petite idée de ce qu'est cette application OHub.exe et si oui, existe t'il un moyen de résoudre le problème ?
Merci d'avance pour votre aide !
N'arrivant pas à résoudre le problème par moi même, je me permets de faire appels à vos connaissances.
En effet, je suis passé sous WIN10 le 31 Juillet dernier et depuis, il m'ai impossible d'éteindre mon PC.
En effet, au moment de la fermeture, j'ai le message d'erreur suivant qui apparaît :
"Votre ordinateur a rencontré un problème et doit redemarrer.
Pour en savoir plus, vous pouvez rechercher cette érreur en ligne
KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
Le PC redémarre mais du coup, je ne peux jamais l'arrêter totalement (hormis en l'arrêtant à l'arrache).
J'ai donc été faire un petit tour dans l'observateur d'événement et il apparaît des erreurs à chaque arrêt du PC, en voici le détail :
Nom de l'application défaillante OHub.exe, version : 16.0.6106.2350, horodatage : 0x55c40ea1
Nom du module défaillant : ntdll.dll, version : 10.0.10240.16430, horodatage : 0x55c59f92
Code d'exception : 0xc0000374
Décalage d'erreur : 0x00000000000ea28c
ID du processus défaillant : 0x1ad4
Heure de début de l'application défaillante : 0x01d0d7f59845a737
Chemin d'accès de l'application défaillante : C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.MicrosoftOfficeHub_17.6106.23501.0_x64__8wekyb3d8bbwe\OHub.exe
Chemin d'accès du module défaillant: C:\WINDOWS\SYSTEM32\ntdll.dll
ID de rapport : 0a966823-3584-4337-afe5-19c39dda2f3d
Nom complet du package défaillant : Microsoft.MicrosoftOfficeHub_17.6106.23501.0_x64__8wekyb3d8bbwe
Auriez vous une petite idée de ce qu'est cette application OHub.exe et si oui, existe t'il un moyen de résoudre le problème ?
Merci d'avance pour votre aide !
A voir également:
- Message d'erreur à de Win10
- Recuperer message whatsapp supprimé - Guide
- Message absence thunderbird - Guide
- Message supprimé whatsapp - Guide
- Epingler un message whatsapp - Accueil - Messagerie instantanée
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2 réponses
Salut,
Télécharge et installe ce correctif --> https://support.microsoft.com/fr-fr/help/2887595/windows-rt-8-1-windows-8-1-and-windows-server-2012-r2-update-rollup-no
Plus d'info sur cette erreur ici -> https://support.microsoft.com/fr-fr/help/2888929/kmode-exception-not-handled-stop-error-when-a-driver-tries-to-close-st
Bien à toi et bon courage
Télécharge et installe ce correctif --> https://support.microsoft.com/fr-fr/help/2887595/windows-rt-8-1-windows-8-1-and-windows-server-2012-r2-update-rollup-no
Plus d'info sur cette erreur ici -> https://support.microsoft.com/fr-fr/help/2888929/kmode-exception-not-handled-stop-error-when-a-driver-tries-to-close-st
Bien à toi et bon courage
A moins que je puisse la télécharger autrement que via win update mais dans ce cas, je n'ai pas trouver de lien de téléchargement sur la page.