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Commande Aliexpress

Furious4000 Messages postés 27 Date d'inscription jeudi 4 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 17 juillet 2017 - 14 août 2015 à 22:58
 Mary - 21 oct. 2015 à 15:50
Bonsoir bonjours, j'ai commandé sur un cite en ligne il y a peux de temps.

j'ai reçus un mail le lendemain qui m'affirmais la confirmation du payement

et le lendemain un message m'affirmant que ma commande était expédier

et deux jours après un message me disant que ma commande à été annulée soit disant parce qu'elle n'avais pas été payé avant le 12 alors que j'ai la preuve que sa a été débiter le 8.

que puis-je faire ? sachant que j'ai fouiller le site et aucun numéro n'est disponible.


le cite est Aliexpress.

Merci pour ceux qui m'aideront à récupérer mon importante somme.. cordialement Furious

--

1 réponse

Réponse 1 / 1
Afrikarnak Messages postés 35513 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 6 décembre 2024 Ambassadeur 14 451
15 août 2015 à 09:32
Bonjour

Aucun recours légal car le site est 'off-shore'.. Seul reste l'amiable, mais c'est aussi difficile que d'apprendre le chinois (Mandarin)..

A+
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Mary
21 oct. 2015 à 15:50
Moi j'ai commandé une vingtaine de commande. Pas de soucis nous ne sommes pas obligé de parler chinois ils répondre en anglais où en français certains
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