Panne tv philips

chemss123 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
chemss123 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Si quelqu'un peut me donner un coup de main. Ma télé LCD s'est arrêté soudainement marcher. Une odeur de brûlé s'était dégagé lorsque c'est arrivé. Depuis ça ne s'allume pas, il y a un début d'affichage de texte partiellement puis elle s'éteint. Alors si vous pouvez m'éclairer ça serait sympa.
C'est une philips 37 PFL 5522D , 32 pouces, achetée en 2008. C'est la première panne sur cette télé.


2 réponses

Support Philips Messages postés 2267 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   516
 
Cher Client,

Nous sommes désolés de lire que vous rencontrez un problème avec votre téléviseur.

Dans un premier temps, veuillez débrancher votre TV de toute alimentation electrique et, dans un second temps, contactez nous rapidement au 0157324050 afin que nous puissions vous mettre en relation avec l'un de nos ingénieurs.

Cordialement,

AB
Conseillère Philips France
@PhilipsCare_FR
0
chemss123 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Télévision marche parfaitement. Merci infiniment pour votre prise en charge de mon problème.
MS
0
chemss123 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour;

Je tiens à remercier le support Phillips pour son efficacité et professionnalisme pour résoudre mon problème de la façon la plus satisfaisante possible pour moi.

Sujet clos.

MS
0