Sous windows 10 mes liens ne marchent plus sous outlook

Résolu/Fermé

HastaLaVistaSonVista Messages postés 80 Date d'inscription dimanche 27 mai 2012 Statut Membre Dernière intervention 15 avril 2016 - 12 août 2015 à 12:06
dédé03 - 22 juil. 2016 à 19:17

Salut,
J'ai comme beaucoup j'imagine migré sous Windows 10.
Aucun souci majeur et un regard plutôt neutre sur le sujet.
Je continue d'utiliser les mêmes programmes qu'avant dont la suite Office 2013.
Mon produit est bien activé, etc.
Tout fonctionne à l'exception des liens qui sont légion dans n'importe quel mail, et qui sont impossibles à ouvrir ...
J'obtiens ainsi à chaque fois le message suivant :
"les stratégies de votre organisation ne vous permettent pas d'effectuer cette action.
contactez le support technique pour plus d'informations"
Je n'ai pas manqué de vérifier sous programmes par défaut quel navigateur j'utilisais alors ... J'ai eu beau tester avec Edge, avec Chrome, rien ne fait le message reste le même.
Je ne sais que faire,
Merci pour votre aide,

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4 réponses

Réponse 1 / 4

dlam
14 août 2015 à 10:28

J'ai exactement le même problème.
si vous avez une solution...

HastaLaVistaSonVista Messages postés 80 Date d'inscription dimanche 27 mai 2012 Statut Membre Dernière intervention 15 avril 2016 3
15 août 2015 à 10:56

si par la grâce divine, je trouve la solution, promis, je reviendrai vers toi, c'est super galère ... ça paraît pas, mais c'est trop gênant.... fais en de même stp si tu t'en sors,

Réponse 2 / 4

gbinforme Messages postés 14946 Date d'inscription lundi 18 octobre 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 24 juin 2020 4 704
Modifié par gbinforme le 15/08/2015 à 22:01

Bonjour,

Quel navigateur par défaut utilisiez-vous avant de passer à win 10 ?

Je pense que le problème vient de là avec le forçage de Edge au basculement si l'on ne le décoche pas.

Pour essayer de modifier la liaison, ce serait sans doute pas mal d'essayer de réparer le pack office avec le CD d'installation.
Personnellement je n'utilise pas outlook mais j'ai remis excel d'aplomb avec une réparation d'installation.
à vous de tester.
Il y a aussi la solution MS mais elle fonctionnait avec IE à voir avec Edge.
Toujours zen
La perfection est atteinte, non pas lorsqu'il n'y a plus rien à ajouter, mais lorsqu'il n'y a plus rien à retirer. Antoine de Saint-Exupéry

HastaLaVistaSonVista Messages postés 80 Date d'inscription dimanche 27 mai 2012 Statut Membre Dernière intervention 15 avril 2016 3
23 août 2015 à 15:04

Bonjour Gbinforme,
Démarche un peu radicale, mais j'ai solutionné mon problème en remettant tout l'ordi à neuf ... réinstallation de windows 10, du pack office etc.
Tout est rentré dans l'ordre, je n'ai aucune explication, aucune compréhension de mon problème, mais l'essentiel est donc assuré,
Merci à toi,
Sébastien

gbinforme Messages postés 14946 Date d'inscription lundi 18 octobre 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 24 juin 2020 4 704
23 août 2015 à 22:20

Bonsoir HastaLaVistaSonVista,

Chacun sa méthode, tu auras une configuration cohérente en réinstallant à l'initial.
Comme je fait sans arrêt des modifications et des paramétrages, cela me prendrait beaucoup de temps pour retrouver tous les logiciels avec leurs adaptations à ma façon de les utiliser car leurs paramètres sont souvent très disséminés.
Merci du retour et à une prochaine.

dlam
31 août 2015 à 22:54

je ne peux pas me permettre de tout réinstaller.
quelqu'un arrivera bien à trouver où est le problème un jour.

Le Pingou Messages postés 12174 Date d'inscription mercredi 11 août 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 29 octobre 2024 1 448
31 août 2015 à 23:11

Bonsoir ou bonjour,
Revenez donc en arrière sur la version de départ.
Salutations.
Le Pingou

gbinforme Messages postés 14946 Date d'inscription lundi 18 octobre 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 24 juin 2020 4 704 > dlam
1 sept. 2015 à 09:07

Bonjour,
Tu n'as pas donné beaucoup d'informations et je penses que tu n'as pas tout à réinstaller au moindre souci, mais tu pourrais essayer ceci :
- si edge est devenu ton navigateur par défaut, comme c'est probable, tu vas dans "Paramètres" / "Système" / "Applications par défaut" et en choisis un autre
puis tu l'utilises et tu fait un redémarrage.
- tu fais alors la même procédure que ci-dessus mais avec un autre navigateur et tu testes tes liens.
Si tu n'as pas d'autre navigateur, télécharges et installes firefox ou chrome
Si cela ne suffit pas essayes de faire de même avec ton programme de messagerie électronique.
... et reviens nous donner le résultat ;-)

Réponse 3 / 4

Le Pingou Messages postés 12174 Date d'inscription mercredi 11 août 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 29 octobre 2024 1 448
12 août 2015 à 16:43

Bonjour,
Vous parlez de quel lien ... !
J'ai migré de Windows 7 vers Windows 10 Il y a 3 jours et tout marche super avec MS Office 2013 pro.

HastaLaVistaSonVista Messages postés 80 Date d'inscription dimanche 27 mai 2012 Statut Membre Dernière intervention 15 avril 2016 3
12 août 2015 à 18:32

Salut le Pingou,Le type de liens qui dans un mail, une newsletter, nous emmènent sur la page internet correspondante,
ça ne marche pas du tout,

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