Problème pour ouvrir les liens dans Outlook

baissaoui Messages postés 450 Date d'inscription jeudi 2 septembre 2021 Statut Webmaster Dernière intervention 1 décembre 2022 - 11 juil. 2022 à 14:39

Si Outlook est dans l'impossibilité d'ouvrir un lien hypertexte, ou si les liens dans les messages ouvrent l'explorateur sans charger la page Web, il suffit de suivre l'une des procédures suivantes:

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"FAQ : Problème pour ouvrir les liens dans Outlook"

 

Méthode 1

La plus simple des solutions consiste à configurer le navigateur Internet Explorer comme étant le navigateur par défaut.

  • Ouvrir "Internet Explorer", cliquer sur "Outils" puis "Options Internet".
  • Via l'onglet "Programmes", vérifier qu'Internet Explorer soit le navigateur Web par défaut.
  • Dans la cas contraire, cliquer sur "Utiliser par défaut" puis appliquer.

Il est également possible de configurer le navigateur Internet Explorer par défaut depuis le panneau de configuration.

  • Ouvrir "Ajout/Suppression de programmes", cliquer sur la rubrique "Configurer les programmes par défaut".
  • Dérouler l'onglet "Personnalisée", sélectionner le navigateur "Internet Explorer", valider par OK.

Méthode 2

Le soucis d'ouverture de liens peut également être dû à des valeurs erronées qui sont en rapport avec le fichier "urlmon.dl"l dans la base des registres.

  • Fermez les programmes en cours d'exécution.
  • Cliquez sur Démarrer < puis Exécuter.
  • Dans la zone "Ouvrir", inscrire "RegSvr32 urlmon.dll", puis cliquez sur OK.
  • Validez par OK lorsque le message "DllRegisterServer dans urlmon.dll réussi" s'affiche.
  • Redémarrez l'ordinateur puis vérifiez la fonctionnalité des liens.
  • Si le problème n'est pas corrigé, répétez l'opération pour chacun des fichiers suivants :
    • RegSvr32 Mshtml.dll
    • RegSvr32 Actxprxy.dll
    • RegSvr32 Oleaut32.dll
    • RegSvr32 Shell32.dll
    • RegSvr32 Shdocvw.dll
    • RegSvr32 Msjava.dll
    • RegSvr32 Browseui.dll

Méthode 3

Pour Internet Explorer 6

  • Ouvrir Internet Explorer, cliquer sur Outils puis Options Internet.
  • Dans l'onglet "Programmes", cliquer sur "Rétablir les paramètres internet".
  • Appliquer puis redémarrer l'ordinateur.

Pour Internet Explorer 7

  • Ouvrir Internet Explorer, cliquer sur Outils puis Options Internet.
  • Dans l'onglet "Avancés", cliquer sur "Réinitialiser".
  • Appliquer puis redémarrer l'ordinateur.

Méthode 4

  • Il existe un utilitaire gratuit "Power IE6", conçu pour le dépannage, la réparation et l'optimisation d'Internet Explorer 6. Power IE6 peut être utilisé avec Internet Explorer 7.
  • Téléchargez l'utilitaire à cette adresse
  • Utilisez la fonction de réparation des liens. (Internet Explorer / Réparation / Liens)