Problème pour ouvrir les liens dans Outlook
baissaoui
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Si Outlook est dans l'impossibilité d'ouvrir un lien hypertexte, ou si les liens dans les messages ouvrent l'explorateur sans charger la page Web, il suffit de suivre l'une des procédures suivantes:
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"FAQ : Problème pour ouvrir les liens dans Outlook"
Méthode 1
La plus simple des solutions consiste à configurer le navigateur Internet Explorer comme étant le navigateur par défaut.
- Ouvrir "Internet Explorer", cliquer sur "Outils" puis "Options Internet".
- Via l'onglet "Programmes", vérifier qu'Internet Explorer soit le navigateur Web par défaut.
- Dans la cas contraire, cliquer sur "Utiliser par défaut" puis appliquer.
Il est également possible de configurer le navigateur Internet Explorer par défaut depuis le panneau de configuration.
- Ouvrir "Ajout/Suppression de programmes", cliquer sur la rubrique "Configurer les programmes par défaut".
- Dérouler l'onglet "Personnalisée", sélectionner le navigateur "Internet Explorer", valider par OK.
Méthode 2
Le soucis d'ouverture de liens peut également être dû à des valeurs erronées qui sont en rapport avec le fichier "urlmon.dl"l dans la base des registres.
- Fermez les programmes en cours d'exécution.
- Cliquez sur Démarrer < puis Exécuter.
- Dans la zone "Ouvrir", inscrire "RegSvr32 urlmon.dll", puis cliquez sur OK.
- Validez par OK lorsque le message "DllRegisterServer dans urlmon.dll réussi" s'affiche.
- Redémarrez l'ordinateur puis vérifiez la fonctionnalité des liens.
- Si le problème n'est pas corrigé, répétez l'opération pour chacun des fichiers suivants :
- RegSvr32 Mshtml.dll
- RegSvr32 Actxprxy.dll
- RegSvr32 Oleaut32.dll
- RegSvr32 Shell32.dll
- RegSvr32 Shdocvw.dll
- RegSvr32 Msjava.dll
- RegSvr32 Browseui.dll
Méthode 3
Pour Internet Explorer 6
- Ouvrir Internet Explorer, cliquer sur Outils puis Options Internet.
- Dans l'onglet "Programmes", cliquer sur "Rétablir les paramètres internet".
- Appliquer puis redémarrer l'ordinateur.
Pour Internet Explorer 7
- Ouvrir Internet Explorer, cliquer sur Outils puis Options Internet.
- Dans l'onglet "Avancés", cliquer sur "Réinitialiser".
- Appliquer puis redémarrer l'ordinateur.
Méthode 4
- Il existe un utilitaire gratuit "Power IE6", conçu pour le dépannage, la réparation et l'optimisation d'Internet Explorer 6. Power IE6 peut être utilisé avec Internet Explorer 7.
- Téléchargez l'utilitaire à cette adresse
- Utilisez la fonction de réparation des liens. (Internet Explorer / Réparation / Liens)
