Bouton home ne fonctionne plus

Fermé
Missronron Messages postés 1 Date d'inscription dimanche 9 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2015 - 9 août 2015 à 16:07
Papounet17000 Messages postés 25810 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 19 septembre 2021 - 9 août 2015 à 16:10
Bonjour
Il ya quelques mois j'ai cassé mon ecran sur mon galaxy note 3 je l'ai fait remplacer dans un magasin de téléphonie, sur le note 3 apparement c'est un bloc complet il m'ont demander 160e. Plus d'un mois plus tard mon bouton home ainsi que le bouton de gauche à côté de celui du home ne fonctionne plus. Je suis retourné au magasin est la on me dit que ce n'est plus garantit, ils ne veulent pas le démonter en gros c'est pas eux on me sort l'excuse que c'est une utilisation abusif des boutons je lui rétorque qu'en 1 an et demi je n'ai jamais eu de probleme'. ..
Que puis-je faire?
Pensez vous que les boutons ne vont plus à cause du changement de l'écran?
Merci de votre aide.

1 réponse

Papounet17000 Messages postés 25810 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 19 septembre 2021 9 894
9 août 2015 à 16:10
Salut,

Il y a toujours une garantie sur les pièces qui ont été changées.
Si celle-ci ne fonctionnent plus, elles doivent être prises dans la garantie.
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