Suspicion de virus

Stephane -  
 stephane -
Bonjour,

Je suis sous Windows 8.1, depuis plus de 20 jours je n'arrive plus à récupérer mes mails via "Courrier", Windows Update mouline pendant des heures sans parvenir à effectuer les mises à jour, à l'allumage j'entrevois brièvement la fenêtre ms/dos, des couleurs striant l'écran apparaissent également lors de la mise en marche, je viens de faire un scan avec AVAST, une vingtaine de programmes ou fichiers ont été mis en quarantaine, bref j'ai l'impression que mon PC est infecté.
Comment puis-je faire ?
Cordialement,

Stephane


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3 réponses

JALLBOB Messages postés 359 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   19
 
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Stephane
 
scan effectué : rien de special...
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JALLBOB Messages postés 359 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   19
 
Ok et bien si ton antivirus ne te dit rien tu n'a peut-être pas de virus
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Stephane
 
en tout cas qqchose cloche, le PC ne réagit pas normalement
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stephane
 
Bonjour à nouveau,

Quelqu'un pourrait-il m'aider sur ce problème ?
Cordialement,
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stephane
 
Un petit up, si des fois quelqu'un aurait le temps de me donner un petit coup de main...
Merci par avance
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