Suspicion de virus

Bonjour,

Je suis sous Windows 8.1, depuis plus de 20 jours je n'arrive plus à récupérer mes mails via "Courrier", Windows Update mouline pendant des heures sans parvenir à effectuer les mises à jour, à l'allumage j'entrevois brièvement la fenêtre ms/dos, des couleurs striant l'écran apparaissent également lors de la mise en marche, je viens de faire un scan avec AVAST, une vingtaine de programmes ou fichiers ont été mis en quarantaine, bref j'ai l'impression que mon PC est infecté.
Comment puis-je faire ?
Cordialement,

Stephane

3 réponses

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    1. scan effectué : rien de special...
    2. Ok et bien si ton antivirus ne te dit rien tu n'a peut-être pas de virus
    3. en tout cas qqchose cloche, le PC ne réagit pas normalement
  1. Bonjour à nouveau,

    Quelqu'un pourrait-il m'aider sur ce problème ?
    Cordialement,
    1. Un petit up, si des fois quelqu'un aurait le temps de me donner un petit coup de main...
      Merci par avance