De SFR à un autre opérateur

Résolu
jojobledard Messages postés 71 Statut Membre -  
zoulou33 Messages postés 43150 Statut Contributeur -
Bonjour, je suis engagé jusqu'au 26/08 chez SFR et je souhaite basculer directement vers un forfait virgin mobile à 14.99€. Quelle est la démarche à suivre pour passer chez virgin, garder mon numéro et ne pas payer une seule facture de plus chez SFR après cette date ?
Merci de votre réponse.



1 réponse

Réponse 1 / 1
zoulou33 Messages postés 43150 Statut Contributeur 7 661
 
Bonjour
Faire le 3179 afin d'avoir ton RIO qui va faire que tu vas pouvoir garder ton numéro en changeant d'opérateur. Cela se fait en dix jours normalement voire trois jours il me semble maintenant.
La résiliation se fait automatiquement. C'est le nouvel opérateur qui s'occupe de tout.
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jojobledard Messages postés 71 Statut Membre
 
Oui je sais mais je me demande juste à quel moment je dois commander chez virgin pour ne pas avoir a payer de frais de résiliation
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zoulou33 Messages postés 43150 Statut Contributeur 7 661
 
et ben puisque tu sais que cela prends 3 à 10 jours et bien tu le fais 3 à 10 avant le 26/08.
Tu pouvais pas le savoir tout seul ça?.
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