Probleme ouverte centre de solution HP
CHEVILLET
-
pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
j'ai téléchargé hier le nouveau WINDOWS 10, alors que j'avais windows 7. Et surprise aujourd'hui je ne peux ouvrir le centre de solution HP pour scanner des documents, alors que sous Windows 7 pas de problème.
Avez vous eu ce problème de poser récemment.
j'ai téléchargé hier le nouveau WINDOWS 10, alors que j'avais windows 7. Et surprise aujourd'hui je ne peux ouvrir le centre de solution HP pour scanner des documents, alors que sous Windows 7 pas de problème.
Avez vous eu ce problème de poser récemment.
1 réponse
-
pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention Ambassadeur 8 723
il faut trouvé le pilote de votre imprimante sur le site de hp si celui-çi est sorti
sinon attendre que hp mette à jour tout les pilotes.il ont obligation de le faire .allez regulierement sur leur site...et si votre imprimante est pas vieille vous trouverez votre pilote.
