Probleme ouverte centre de solution HP

Fermé
CHEVILLET - 3 août 2015 à 18:33
pistouri Messages postés 18514 Date d'inscription dimanche 14 juin 2015 Statut Contributeur Dernière intervention 21 novembre 2024 - 3 août 2015 à 19:09
Bonjour,
j'ai téléchargé hier le nouveau WINDOWS 10, alors que j'avais windows 7. Et surprise aujourd'hui je ne peux ouvrir le centre de solution HP pour scanner des documents, alors que sous Windows 7 pas de problème.
Avez vous eu ce problème de poser récemment.



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1 réponse

pistouri Messages postés 18514 Date d'inscription dimanche 14 juin 2015 Statut Contributeur Dernière intervention 21 novembre 2024 Ambassadeur 8 422
3 août 2015 à 19:09
il faut trouvé le pilote de votre imprimante sur le site de hp si celui-çi est sorti
sinon attendre que hp mette à jour tout les pilotes.il ont obligation de le faire .allez regulierement sur leur site...et si votre imprimante est pas vieille vous trouverez votre pilote.
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