Plus de documents après redémarrage

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Bobby_Le_Chien - Modifié par Bobby_Le_Chien le 3/08/2015 à 18:53
darkleopard Messages postés 7664 Date d'inscription samedi 27 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 9 décembre 2022 - 7 août 2015 à 17:42

Bonjour,

J'en appelle a votre aide car je n'en peux plus ! Voilà 5 jours que je suis passé à Windows 10 et j'ai de gros soucis. La première fois que j'ai ouvert W10 je n'avais aucun de mes documents que j'avais voulu conservé dans le dossier "mes documents", ils se trouvaient tous dans C:/utilisateurs/utilisateur/mes documents. J'ai donc déplacé ces documents dans le dossier "mes documents" sauf que quand j'ai éteint mon PC et que je l'ai rallumé tout mes fichiers avaient disparus ! N'ayant rien perdu de bien grave j'ai laissé tomber et j'ai reconfiguré tout mon Windows et nouvelle surprise : dès que j'éteint le pc, à l'allumage je n'est plus rien de sauvegardé que ce soit les réglages ou même les documents que j'avais ré-enregistré !! Je repars à chaque fois avec un Windows 10 comme à la première installation mais les logiciels que j'installe eux reste installé.

Je n'est aucune idée de ce qu'il se passe mais il faut que je trouve la solution car un pc qui ne sauvegarde rien ne m'est pas très utile !

Merci d'avance pour votre aide !

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4 réponses

Réponse 1 / 4

Utilisateur anonyme
3 août 2015 à 18:54

Bonsoir . Il ne faut pas sauvegarder sur le pc lui-même mais sur un support externe , sinon ça ne sert pas à grand chose en cas de " plantage " . Cdlt

Bobby_Le_Chien Messages postés 37 Date d'inscription lundi 27 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 1 mars 2016
3 août 2015 à 19:08

Bonsoir, oui je suis d'accord mais étant donné que je n'est pas de disque dur et que je ne peux pas en acheter, il faudrait que je sache d'où viens le problème parce que bon on est quand même bien censé pouvoir sauvegardé sur son pc sans tout perdre au redémarrage non ?

Utilisateur anonyme > Bobby_Le_Chien Messages postés 37 Date d'inscription lundi 27 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 1 mars 2016
3 août 2015 à 19:10

Malheureusement il y a des parfois des surprises désagréables et mon post ci-dessus explique le protocole ; Bonne soirée à vous

Bobby_Le_Chien Messages postés 37 Date d'inscription lundi 27 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 1 mars 2016
3 août 2015 à 19:12

Je n'est donc rien à faire ? J'ai donc un pc inutilisable ?

Réponse 2 / 4

Bobby_Le_Chien Messages postés 37 Date d'inscription lundi 27 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 1 mars 2016
3 août 2015 à 19:27

Je remercie Gironsul pour son aide, si quelqu'un possède une autre solution je suis preneur !!

darkleopard Messages postés 7664 Date d'inscription samedi 27 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 9 décembre 2022 1 174
3 août 2015 à 21:49

Bonsoir, Tente une réinstallation de w10.
Maintenant que t'as fais l'upgrade, tu peux le réinstaller, créer une deuxième partition D mets tout tes documents dedans et réinstalle w10 sur la partition C.

Bobby_Le_Chien Messages postés 37 Date d'inscription lundi 27 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 1 mars 2016
4 août 2015 à 11:40

Bonjour, tout d'abord merci pour votre réponse mais avant la réinstallation, je voulez savoir : en créant la nouvelle partition et en copiant tout ce qu'il y a dans C, est ce que je perds mes logiciels ?

darkleopard Messages postés 7664 Date d'inscription samedi 27 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 9 décembre 2022 1 174 > Bobby_Le_Chien Messages postés 37 Date d'inscription lundi 27 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 1 mars 2016
4 août 2015 à 11:44

bonjour,
si tu veux déplacer des documents ou logiciels de C à D, tu pourra pas, va falloir les réinstaller directement ce qui complique tout.

alors que si tu fais une réinstall, pendant l'installation ils vont te demander si tu veux faire des partitions tu peux créer une D.

et les logiciels se récupérent sur google, ce qui est beaucoup + rapide ^^

https://www.wekyo.com/comment-installer-windows-8/
suis ce lien qui explique bien ;)

Bobby_Le_Chien Messages postés 37 Date d'inscription lundi 27 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 1 mars 2016
4 août 2015 à 11:47

OK d'accord ! Merci !

C'était juste que j'avais des gros jeux etc, et que vu ma connexion actuelle j'en ai pour 3 mois a tout reprendre ! ^^

Tant pis je tente la réinstallation et je te tiens au courant =)

ok no problèmo, tiens moi au jus.

et lors de l'installation de w10, on va te demander ta clé (2 fois), ignore à chaque fois, et elle sera activée automatiquement ^^

Réponse 3 / 4

Bobby_Le_Chien Messages postés 37 Date d'inscription lundi 27 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 1 mars 2016
6 août 2015 à 14:54

Bon j'ai retiré ma clé usb, l'ordinateur s'est redémarré m'a affiché un choix de Windows j'ai pas eu le temps de cliquer que l'écran est devenue noir et bingo Windows 10 c'est installé !

Tout fonctionne, je te remercie énormément ! Mais vraiment !
Si j'ai un autre soucis, je te dirais.
Merci encore, j'te paierai un resto !

--

darkleopard Messages postés 7664 Date d'inscription samedi 27 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 9 décembre 2022 1 174
7 août 2015 à 09:31

Bonjour,
ah w10 est installé, il était capricieux ton pc ^^
content que ça marche.!!!
garde bien l'iso et la clé usb avec w10 dedans, ça pourrait t'être utile, t'as eu un gros avertissement sur ce coup ;)

j'ai juste un conseil à te donner, installe ce logiciel
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/6735-crystaldiskinfo/

il surveille l'état de santé de ton disque dur, je vais pas te cacher que j'ai un gros doute sur sa forme, je pense qu'il est en train de te lacher doucement :/

pas de soucis, en cas de problème tu me dis.
passe le sujet en résolu si tput est ok pour toi.

Bonne navigation.

Réponse 4 / 4

Bobby_Le_Chien Messages postés 37 Date d'inscription lundi 27 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 1 mars 2016
7 août 2015 à 16:37

Ah merde. j'espère que tu te trompe et qu'il va tenir encore longtemps ^^

Je peux pas mettre en résolu ça me mets erreur depuis l'application et depuis l'ordinateur je n'ai pas le bouton

--

darkleopard Messages postés 7664 Date d'inscription samedi 27 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 9 décembre 2022 1 174
7 août 2015 à 17:42

J'espère aussi qu'il va tenir longtemps, mais le disque dur est très fragile et meurt en premier en général.
Si tu reviens dans quelques semaines c'est que j'aurai porté la poisse ^^

Sur le pc, t'as pas écrit "marqué comme résolu" sous ton premier message tout en haut du post.?!?

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