Mon ordi ne s'arrete plus

Résolu
fourwinds Messages postés 59 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
fourwinds Messages postés 59 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Néophyte, j'ai un pb avec mon ordi (Windows 7 / Firefox / avast / cleaneer) qui ne s'arrête plus alors que je clique (barre du bas) sur démarrer puis arrêter, le fond d'écran reste allumé et impossible également d'éteindre avec le bouton d'alimentation.
Les pages précédemment ouvertes sont toujours accessibles mais la barre du bas (démarrer, icône mozilla,...) est absente.
Qui aurait la sympathie de m'aider?
Y aurait-il un rapport avec mon inscription à windows 10?
Je vous remercie.

1 réponse

mrfamas45 Messages postés 102 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Tu as essayé la méthode spartiate de debrancher ou de couper l'alim?
0
fourwinds Messages postés 59 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Merci et j'apprécie ta réponse rapide.
C'est fait,mon ordi est arrêté mais j'hésitais à utiliser ce procédé d'autant plus que depuis qq temps des coupures instantanées avec écran noir m' inquiètent, est-ce grave pour mon ordi?
Bon dimanche
0
mrfamas45 Messages postés 102 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Il faut eviter au maximum de le faire mais si tu ne le fais qu'une fois ce n'est pas tres grave
0
fourwinds Messages postés 59 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 > mrfamas45 Messages postés 102 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
quel est le risque?
0
mrfamas45 Messages postés 102 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ca peut abimer tes composants et dans certains cas ultra rares tu peux corrompre des données
0
fourwinds Messages postés 59 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 > mrfamas45 Messages postés 102 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci d'avoir pris de ton temps pour me conseiller.
Bonne soirée.
0