Problème d'impression

Bonjour,

Quand j'allume mon imprimante, elle m'affiche : Erreur impr. Mettez impr hors tension puis ss tens avc tche marche.
Reportez-vous à la doc.
J'ai éteint puis rallumé mon imprimante x fois et ça m'affiche toujours le même message.
Que dois-je faire????
Merci pour la réponse