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Recocash

Lo_Owrah - 23 juil. 2015 à 15:28
Afrikarnak Messages postés 35514 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 20 décembre 2024 - 23 juil. 2015 à 21:59

D'une impolitesse, d'une arrogance, il n'écoute qu'eux même, aucun dialogue n'est possible avec eux... balader de service en service, impossible de joindre un responsable ou même la direction de cette société RECOCASH les employés on l'aire solidaire entre eux. Aucun d'eux ne veut me mettre en relation avec un RESPONSABLE. Après mettre fait envoyé boulet excusez moi du terme mais comme une merde et après avoir été menacé de saisi a mon domicile si je ne payais pas alors que j'appelais justement pour trouver une solution avec eux ... Pas moyen d'en placer une on ma raccrocher au nez ! Il est hors de question que je me laisse traiter de la sorte !!!!! Certes il y a des impayés mais si on appelle c'est qu'on cherche a trouver une solution !!!! Ils m'ont prise de haut, mal parler ... JE N'EN RESTEREZ PAS LA !!!!!!!!!!!!!!!!!

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4 réponses

Réponse 1 / 4

Andy31200 Messages postés 148439 Date d'inscription mardi 1 octobre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 4 novembre 2023 9 508
23 juil. 2015 à 16:54

Bonjour,
"D'une impolitesse, d'une arrogance,"
Marrant ça, et ton impolitesse ? et ton arrogance ?
Les bénévoles du forum n'étant pas des robots, mais des êtres humains, quelques mots de politesse sont toujours les bienvenus.
Une phrase commençant par "bonjour" et se finissant par "merci d'avance" a plus de chance d'avoir rapidement une réponse de qualité.
Cordialement

Lo_Owrah
Modifié par Lo_Owrah le 23/07/2015 à 17:23

Bonjour,
excusez moi pour le précédent commentaire je sais pas si vous l'avez lu mais je n'avais pas très bien compris le commentaire.
Cordialement et désolé encore pour cette maladresse

Réponse 4 / 4

Afrikarnak Messages postés 35514 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 20 décembre 2024 Ambassadeur 14 452
23 juil. 2015 à 18:40

Bonjour

Comportement habituel bien connu propre aux Officines ..

Tu es supposé devoir quoi? Un pb avec un FAI/Opérateur? Date de départ du litige (Premier impayé)? Ne fais aucune offre avant d'avoir vérifié l'éventualité d'une prescription ou forclusion!

A+

Lo_Owrah
23 juil. 2015 à 20:20

Bonjour,

Alors c'est une résiliation de contrat téléphone orange pour non paiement au bout de 2mois mon dossier a été envoyé a recocash et ils m'ont demander de payer 180euro des deux mois de non paiement de l'abonnement, et ensuite 500 et quelque euro pour les frais de résiliation. J'ai donc payé au mois de juin 180euro déjà. Ce mois ci je l'ai est appelé donc aujourd'hui pour leur dire que je ne pouvais pas payer le reste de suite et la on ma complètement envoyé balader en me disant : " Beh très bien on envoie votre dossier au tribunal pour perquisition chez vous ou sur votre compte directement puisque vous ne voulez pas payer" Et je lui ai donc demander mais comment ça ? Je vais être perquisitionné ou puisque je suis parti a l'étranger et que je suis plus domicilier a mon adresse sur le contrat. Elle ma répondu vous verrez bien a ce moment venu quand sa vous tombera dessus... Je lui es demander de m'expliquer comment sa aller ce passer elle a rien voulu savoir... et n'a pas donner suite a la conversation en me raccrochant au nez.
Tout en lui disant que je n'avais jamais dit que j'allais pas payer... J'ai rappeler dans la foulé je suis tomber sur une autre conseillère qui elle ma expliquer les choses et avec qui j'ai pu avoir une discussion et on a trouver une solution !

J'essayais juste de comprendre comment sa aller ce passer ...

Mais je voulais savoir si il était possible de signalé ce genre de comportement quelque part car j'ai essayé de joindre les directeurs, les responsable mais je suis souvent retomber sur la même dame qui m'envoyer boulet et qui refuser de me passer son ou sa responsable ...
C'est pas normal quand même rassurer moi ?

Afrikarnak Messages postés 35514 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 20 décembre 2024 14 452
23 juil. 2015 à 21:59

Re:

Pas normal mais très courant.. les embauches doivent privilégier les 'grandes gueules', les pas-polis-du-tout, les caractériels, les mal bai.., les rustres, les grossiers...
Pas la peine de signaler, ce serait péter dans un violon..

Pas de 'perquisition' ou plutôt de saisie de meubles pour des dettes de moins de 500 et qq €.. Menace bidon pour effrayer les manants..

Si tu as trouvé une solution tu n'auras pas de pb..

A+

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