Frais de résiliation

Fermé
beber71960 Messages postés 1 Date d'inscription mardi 21 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2015 - 21 juil. 2015 à 16:50
zoulou33 Messages postés 36749 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 9 novembre 2024 - 21 juil. 2015 à 17:56
Bonjour, actuellement sous contrat avec Orange pour mon forfait Open qui court jusqu'en Mai 2016, je souhaiterais résilier mon contrat pour en ouvrir un autre, toujours chez Orange car j'ai de gros soucis de mobile. Malheureusement si je résilie mon contrat les frais de résiliation s'élèvent a 162€.. Comment pourrai-je faire pour ne pas ces frais de résiliation? Merci d'avance...

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zoulou33 Messages postés 36749 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 9 novembre 2024 7 653
21 juil. 2015 à 17:56
Bonjour
A moins de rentrer dans un de ces cas auquel cas tu ne paies pas, tu devras les payer.
Voici les cas sans frais:
  • Non réception du réseau après vérification cela va de soi (habitation et lieu en dehors réseau)
  • Mutation fortuite à l'étranger
  • Surendettement, faillite personnelle, redressement judiciaire
  • Handicap incompatible avec l'utilisation du tél
  • Mise en détention (prison)
  • Cas de forces majeurs définis par les tribunaux
  • Décès.
  • Chômage si on était en CDI avant de prendre son abonnement téléphonique.


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