Maj, erreur 80070422

Résolu
christel83000 Messages postés 32 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour, je n'arrive à effectuer les mises à jour de windows car j'ai le code "erreur 80070422" qui s'affiche; pouvez-vous m'aider à "réparer" cette erreur ? je pense que cela s'est produit après que j'ai retiré 'icône obtenir windows10" de la barre des tâches. D'avance merci



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8 réponses

christel83000 Messages postés 32 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
je suis désolé mais après t'avoir adressé mon dernier message j'avais éteins mon ordi et entre-temps un pote m'a rendu visite et m'a solutionné le problème car il l'avait eu également; il est allé dans "services" et activé {programme d'installation des modules windows} démarrage automatique puis les mises à jour ont pu se faire normalement, j'espère que cela durera, je te remercie de ton aide
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christel83000 Messages postés 32 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
... après avoir suivi tes conseils(sauf oubli et/ou erreur) le résultat; que je ne peux pas joindre la capture du message vu qu'un message écrit en rouge me "dit" ce-ci:
Un problème est survenu lors de l'enregistrement de l'image (3(fixit.JPG) : #2, /var/nas/static/www.commentcamarche.net/pictures/6rNL2ZlaCPBkr84TNhNkYcdrUoW3kTnwtllskm1qBXiZdHhgw1gkgtIzK4hctYZ9-3-fixit-s-.png
que faire ? j'espère que la capture tu pourras la voir c'est le moment de déjeuner, donc bon appétit et bonne journée
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
envoie la capture sur http://pjjoint.malekal.com et donne le lien ici.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
ok super, merci pour le retour =)
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

Envoie le fichier C:\Windows\WindowsUpdate.log sur http://pjjoint.malekal.com
Donne le lien ici.
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christel83000 Messages postés 32 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
Bonjour Malekal_morte, le fichier que tu me demandes ne figure pas dans C:\ et l'ordinataeur
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Tu es sûr ?
Mon Ordinateur => Disque C => Dossier Windows => WindowsUpdate.log
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christel83000 Messages postés 32 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
Désolé, je l'ai trouvé voici le lien: https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150721_e7c9f5e14v15
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Y a un paquet d'erreurs ....

2015-07-21 05:14:04:974 1048 a34 Setup Evaluating applicability of setup package "WUClient-SelfUpdate-ActiveX~31bf3856ad364e35~amd64~~7.6.7600.320"
2015-07-21 05:14:04:981 1048 a34 Setup WARNING: Cbs StartSession, error = 0x80070422
2015-07-21 05:14:04:981 1048 a34 Setup FATAL: Applicability evaluation for setup package "WUClient-SelfUpdate-ActiveX~31bf3856ad364e35~amd64~~7.6.7600.320" failed, error = 0x80070422
2015-07-21 05:14:04:981 1048 a34 Setup FATAL: SelfUpdate check failed, err = 0x80070422
2015-07-21 05:14:04:981 1048 a34 Agent * WARNING: Skipping scan, self-update check returned 0x80070422
2015-07-21 05:14:04:981 1048 a34 Agent * WARNING: Exit code = 0x80070422


que tu sembles avoir réussi à installer ensuite ...

2015-07-21 07:43:30:618 1048 2904 Setup Evaluating applicability of setup package "WUClient-SelfUpdate-ActiveX~31bf3856ad364e35~amd64~~7.6.7600.320"
2015-07-21 07:43:30:635 1048 2904 Setup Setup package "WUClient-SelfUpdate-ActiveX~31bf3856ad364e35~amd64~~7.6.7600.320" is already installed.


et en dernier :

2015-07-21 08:03:15:091 1048 1c8c DnldMgr Generating download request for update {78EE0C4C-298A-4962-8F5F-9E7FB226A606}.200
2015-07-21 08:03:15:166 1048 1c8c Handler Generating request for CBS update 78EE0C4C-298A-4962-8F5F-9E7FB226A606 in sandbox C:\Windows\SoftwareDistribution\Download\62b7674688bd7fdec6bb4524db8c52ca
2015-07-21 08:03:15:166 1048 1c8c Handler Selected payload type is ptExpress
2015-07-21 08:03:15:168 1048 1c8c Handler UH: DpxRestoreJob returned 0x80070002
2015-07-21 08:03:15:168 1048 1c8c Handler Detected download state is dsHavePackage
2015-07-21 08:03:20:877 1048 2b44 Handler CBS called Error with 0x800f0816,
2015-07-21 08:03:20:877 1048 1c8c Handler Async stage operation completed with 0x800f0816
2015-07-21 08:03:25:468 1048 1c8c Handler DPX indicated more ranges to download.
2015-07-21 08:03:25:469 1048 1c8c Handler Adding windows6.1-kb3079904-x64.psf (ranges) to request list.
2015-07-21 08:03:25:478 1048 1c8c Handler Request generation for CBS update complete with hr=0x0 and pfResetSandbox=0



Commence par tenter la FAQ du paragraphe "Comment réinitialiser les composants Windows Update ?" de cette page : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=20594&start=#p167827

Si pas mieux, Tente ça : https://support.microsoft.com/fr-fr/sbs/windows/correction-d'erreurs-de-windows-update-18b693b5-7818-5825-8a7e-2a4a37d6d787?ui=fr-FR&rs=fr-FR&ad=FR
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christel83000 Messages postés 32 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
ce que tu me demandes de "tenter" concerne windows 8 et 8.1 alors que j'ai windows 7 professionnel et dont je te prie de m'excuser pour ne pas l'avoir précisé dès le départ; dois-je quand même suivre tes conseils ?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Non ce n'est pas réservé à Window 8.
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