VIRUS MEVIDA

Résolu
Not58 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Razou -
Bonjour,

Je viens de m'acquérir d'un Nokia Lumia 830.
En téléchargeant des applications gratuites, il m'est apparu sur l'écran
« ATTENTION VIRUS »
« POUR ANALYSER VOTRE TELEPHONE, CLIQUEZ « ICI » ».
Surpris, j'ai cliqué sur « ICI ».
Quand je vais voir le suivi de ma consommation, je constate que mon opérateur me facture 10 €.
Je téléphone au SAV, qui me signale que j'ai consommé les 10€ et que je dois les payer !!!
Il me dit aussi que je dois envoyer stop au numéro qui s'affiche, alors qu'aucun numéro ne s'affiche, je ne sais pas envoyé stop.
Comment me débarrasser de ce virus ?

Merci de votre réponse, je fulmine.
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2 réponses

NaNoMister Messages postés 23 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10
 
Euh je crois bien que vous avez cliqué sur une pub.....
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Not58 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Tu as raison, mais actuellement, ma question est la suivante : si je change de numéro de téléphone, cette publicité me poursuivra-t-elle ?
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Not58 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Franchement je ne saurai dire quelle est l'application "fautive", je suis passé par la fonction STORE de mon Smartphone à chaque chargement d'application.

Je reconnaît ne pas avoir été suffisamment prudent.

Je reviens de chez mon opérateur (proximus), qui a bloqué tous les numéros payant comme les numéros commençant entre autre par 0900 pour la Belgique :-) ainsi que la désactivation du système de paiement par internet via mon Lumia.

Je reste attentif, je téléphonerai dans deux jours pour m'assurer et confirmer que ce service de blocage est bel et bien activé.

Merci de vos réponses, cela m'a permis d'en savoir un peu plus.

Pour moi, le sujet est clos.
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choupie
 
comment avez vous fait pour vous en debarrase merci
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AnneWoluwe Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > choupie
 
Pour ma part, j'avais reçu un sms de MeVida (en Neerlandais) "pour arrêter http://m.be.mevida.me/unsubscribe_me ou téléphonez au 32 2 2900256". Mon ordinateur refuse de se brancher sur leur site internet !! et au téléphone j'ai eu un message donnant l'adresse info.be@ccsupport.biz
J'ai envoyé un mail à cette adresse et ai reçu une confirmation que j'étais désabonnée (alors que je ne m'étais abonnée à rien du tout !!)
Entre-temps, ils m'ont pompé 50 Euros via ma facture Proximus. Il va sans dire que je ne suis pas restée sans réaction depuis lors. J'espère que si beaucoup de gens racontent leurs mésaventures avec MeVida, on obtiendra une action contre cet arnaqueur.
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lejohnus > AnneWoluwe Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bonjour,
je viens d'avoir la même chose,
40 euros dans mes dents :=(
vais essayer la même chose que toi Anne Woluwe
Merci;=)
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perle
 
Bonjour,moi aussi ai la meme blague 50 eur de pompé! comment voir,si il n y aura plus de prélèvement part la suite? et que faire pour stopper merci
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zoulou33 Messages postés 36788 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 661
 
Bonjour
Comment savoir?.
En regardant vos relevé de comptes éventuellement ou vos factures de conso tél, vous le saurez.
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