Problème haut débit

Fermé
Baboulive - 19 juil. 2015 à 15:18
J25300 Messages postés 47 Date d'inscription mardi 9 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 16 décembre 2020 - 1 août 2015 à 15:19
Bonjour,
Je voulais demander qu'est-ce qui peut être la cause du haut débit qui n'est pas accessible cela peut-il être l'ordinateur où est-ce obligé que cela vienne de la carte réseau du MoDem ?

1 réponse

J25300 Messages postés 47 Date d'inscription mardi 9 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 16 décembre 2020 3
19 juil. 2015 à 15:30
Bonjour,
L'absence de haut débit ne vient ni de l'un, ni de l'autre. En fait, il vient de ce qui arrive dans votre ordinateur. Par exemple selon où vous habitez (toute la France n'est pas couverte en haut débit), de la distance que vous avez avec votre fournisseur internet. Plus vous êtes éloignés, moins bon sera le débit. De votre box, vous êtes peut-être abonné en bas débit. De la qualité de votre câble téléphone d'entrée. Pour augmenter le débit, on peut mettre ensemble des câbles derrière la prise téléphone: La barre du T étant en bas prise en haut à droite gris+jaune
dessous blanc et orange, dessous bleu et violet. en haut à droite brun et transparent. Je l'ai fait chez moi et cela marche très bien.
Bref, les causes peuvent être nombreuses et variées.
0
Le soucis c'est que je l'avais avant et que depuis que mon ordinateur à un souci cela ne fonction ne plus sur l'ordinateur.je me demandais donc si cela pouvais être un soucis avec l'ordinateur ou une coïncidence ?

Voilà 'le lien de mon problème https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-32262942-probleme-sur-mon-ordinateur-portable#p32264027
Merci
0
J25300 Messages postés 47 Date d'inscription mardi 9 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 16 décembre 2020 3 > Baboulive
19 juil. 2015 à 17:07
OK, je vois. L'Adsl peut-être perturbé par des problèmes locaux dont je te donnes des exemples :
- Si tu es branché par cpl, multiprise trop chargée.
- Box branchée sur une prise avec onduleur ou sur une multiprise trop chargée.
- Oubli du filtre dsl vers la prise téléphonique.
- Si tu es branché en Wifi, codes faux vers ton réseau sécurisé. Vois tes réglages Wifi.
Pour tester si c'est un soucis d'ordi, branches ton ordi par cable à la box branchée sans intermédiaire côté électrique et avec le filtre dsl côté prise tél. Eteinds les autres ordis et débranche la box TV. Mesure le débit avant et après.
Voilà ce que je te proposes pour l'instant. :$

Jeanne
0
Baboulive01 Messages postés 15 Date d'inscription dimanche 19 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 28 juin 2016
20 juil. 2015 à 12:08
Merci. J'ai un peu de mal à comprendre mais si j'ai bien suivie il reste seulement la dernière proposition donc je vais essayer de brancher la livebox sur l'ordinateur ?
0
Baboulive01 Messages postés 15 Date d'inscription dimanche 19 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 28 juin 2016
20 juil. 2015 à 14:34
J'ai essayé de brancher le câble ethernet de la livebox sur l'ordinateur mais toujours non disponible. Faut il faire une manipulation après avoir brancher le câble ?
0
J25300 Messages postés 47 Date d'inscription mardi 9 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 16 décembre 2020 3 > Baboulive01 Messages postés 15 Date d'inscription dimanche 19 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 28 juin 2016
1 août 2015 à 15:19
Non, si directement en te branchant sur la box et en éteignant la wi-fi de ta box le problème persiste, c'est vraiment un soucis au niveau de ton ordi. Tu peux essayer de regarder les réglages du réseau voir si tu es bien en dsl. Voir https://support.microsoft.com/en-us/windows?ui=en-US&rs=en-001&ad=US ou si tu es sous windows 8, passe gratuitement à windows 10 car windows 8 a plein de bugs.
0