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2 réponses
Bonjour,
tu as droit à UN appel téléphonique à un numéro en région parisienne (La fille qui m'a répondu avait un fort accent roumain et s'appellait georgiana, c'est du moins le nom qui figurait sur ces messages) qui est quelque part dans la documentation qui accompagne le logiciel. j'ai eu a m'en servir et s' ils ne peuvent pas te répondre de suite, ils t'envoient un mail avec un lien pour continuer la discussion. Il faut reconnaitre que sur ce lien ils répondent dans les 24 heures mais il faut reconnaitre aussi qu'ils ne sont pas d'un grand secours. ça dépend peut-être du problème. J'ai du régler le mien tout seul malgré plusieurs échages avec eux. Je ne retrouve malheureusement pas ce numéro de téléphone et en plus, je ne sais pas si j'aurai le droit de le mettre sur ce forum.
tu as droit à UN appel téléphonique à un numéro en région parisienne (La fille qui m'a répondu avait un fort accent roumain et s'appellait georgiana, c'est du moins le nom qui figurait sur ces messages) qui est quelque part dans la documentation qui accompagne le logiciel. j'ai eu a m'en servir et s' ils ne peuvent pas te répondre de suite, ils t'envoient un mail avec un lien pour continuer la discussion. Il faut reconnaitre que sur ce lien ils répondent dans les 24 heures mais il faut reconnaitre aussi qu'ils ne sont pas d'un grand secours. ça dépend peut-être du problème. J'ai du régler le mien tout seul malgré plusieurs échages avec eux. Je ne retrouve malheureusement pas ce numéro de téléphone et en plus, je ne sais pas si j'aurai le droit de le mettre sur ce forum.