Arnaque
Bonjour
je n'ai rien demandé mais surtout rien acheté ce jour 19 juillet, et e viens de recevoir un ticket de paiement de 49.90 € tiré sur ma carte bancaire .?????
je ne connais pas ce site et je ne veux pas payer 49.90 € pour ien
j'ai 68 ans et je pense qu'ils m 'ont piqué mes données bancaire
quelqu'un peut il m'aider sinon je vais porter plainte
je n'ai rien demandé mais surtout rien acheté ce jour 19 juillet, et e viens de recevoir un ticket de paiement de 49.90 € tiré sur ma carte bancaire .?????
je ne connais pas ce site et je ne veux pas payer 49.90 € pour ien
j'ai 68 ans et je pense qu'ils m 'ont piqué mes données bancaire
quelqu'un peut il m'aider sinon je vais porter plainte
3 réponses
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Bonjour,
Il faut immédiatement contacté l'emetteur de ta carte de crédit. (visa ou mastercard)
La transaction peux être bloqué ou sinon remboursé.
Les supports joingnable 24/24 et ils t'enverront un formulaire de litige dans la semaine qui suit.
Pas de souci-
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@163pauleBonjour,
Attend pas jusqu'à mardi... eh non....
Le numéro d'urgence ce trouve sur le dos de ta carte.
contact visa
ou
mastercad contact
Numéro au verso.
Pour le remboursement tout dépend de l'explication que tu leurs donneras
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ContributeurBonjour
N'aurais tu pas donné tes infos CB à l'occasion d'une 'offre d'essai' dans un passé assez récent? Dans l'affirmative lire les CGV du site. Il doit y être précisé (en petits caractères..) qu'à défaut de désinscription dans les temps impartis le Client se trouve abonné..
Si ce n'est pas le cas ce prélèvement-carte est une Opération non autorisée et tu as droit à un remboursement immédiat par ta Banque.
Voir le Code Monétaire et Financier Art. L133-18.
A+ -
ContributeurPetite question en passant: quel est donc "ce site" dont vous parlez?
