Mon ordi ne détecte pas mon MP4

Bonsoir,

J'ai vraiment besoin de beaucoup d' aide s'il vous plait .
Cela fait le 2 iéme (MP4 PLAYER USER MANUAL) que j'achète et mon ordinateur ne les reconnais pas , je branche mon MP4 et il se recharge mais mon ordi fait comme si de rien était il ne réagit pas .Donc je ne peux pas mettre des chansons dessus car pour mon ordi mon MP4 n'existe pas !!!!J'ai essayé toutes les astuces : découvrir les fichiers cachés ; ........ . Mais en vain ...
Si vous trouvé mon problème vous seriez mon/ma sauve eur/euse , car cette histoire commence a me gonfler sérieusement, elle traine depuis la semaine dernière !!!!!!!
pitier pitier pitier pitier !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
PS: donné moi toutes vos moindre idées !! Et aussi pour ceux ou celles qui savent comment on peut télécharger des musique ou des films dessus ce serait GÉNIALE de votre part!!!!!!!!!!!!!!!
MERCI MERCI MERCI beaucoup beaucoup d'avance !!! JE VOUS AI MIS DES PHOTOS DE MON MP4 AU CAS OU VOUS EN AVEZ BESOIN !!!!!!!!!!!!!!!!

http://www.google.fr/...



http://www.google.fr/...