[Trojan] infecté, besoin d'aide

djerf77 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
djerf77 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
bonjour a tous

je me tourne vers vous car j'ai un probleme

je suis apparement infecté par un virus

en effet j'ai une fenetre norton qui s'ouvre lorsque je tente de lancer un jeu en reseau steam, ou il y a marqué

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Alerte de virus
Risque elevé
Norton a détecté un virus sur votre ordinateur

Nom de l'objet C:\DOCUME~1\Djer\LOCALS~1\Temp\~13.tmp
Nom du virus Trojan Horse
Action effectuée Impossible de reparer ce fichier
Action effectuée L'acces au fichier a été refusé
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j'ai lancé un scan norton, et ca n'a rien changé
j'ai téléchargé Trojan remover et il ne trouve rien

petite précision, cette fenetre d'alerte s'ouvre lorsque je tente de me connecter a un jeu en réseau

si quelqu'un peut m'aider, je n'y connait pas grand chose en informatique

j'ai regardé les différents post mais je ne sais pas quoi faire concretement

merci pour vos réponse
a tres vite
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2 réponses

pierrixme Messages postés 6 Statut Membre
 
Je ne suis pas un grand expert, mais Norton est très embêtant et bloque pour pas grand chose. Sinon, il est normal qu'avec steam il y est des entrées et sorties. Attend peut être d'autre réactions, mais a mon avis, il ne s'agit pas d'un Trojan. Essayes de passé outre l'alerte ou de l'autorise à Norton. je n'ai plus Norton depuis longtemps, donc je ne pourrais pas te dire comment faire. Mais bon comme je te l'ai dis, attend d'autres réactions, car je ne suis pas un expert.
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djerf77 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
merci pierrixme

mais je sais meme pas comment faire pour autoriser qque chose a norton

j'attends vos réactions

merci a vous
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