Problème d'installation Les Sims 3

Bonjour,

Alors voilà, récemment, j'ai désinstallé mon jeu sur PC Les Sims 3 car je voulais tout recommencer à zéro.

Depuis, j'essaie de le réinstaller, mais lorsque je l'installe sur Origin il me met un message d'erreur comme quuo des fichiers dans "C:/Users/MonCompte/AppData/Local/Temp" manquent pour terminer l'installation.

Je suis donc allée voir là où le message d'erreur m'a dit, et effectivement, les dossiers contenant les deux fichiers manquants son vides.

J'ai donc créé un autre compte utilisateur sur mon pc afin de réinstaller le jeu à partir d'un autre compte, mais cela ne fonctionne pas, je lance l'installation, elle s'arrête, je la relance, elle s'arrête encore ...

J'ai essayé de réparer les fichiers depuis Origin : Rien n'y fait.

Quelqu'un aurait une solution ...?

Merci d'avance, j'ai vraiment envie d'y rejouer pendant les vacances scolaires ...