Problème carte mère ou processeur

Résolu
drop77 Messages postés 4 Statut Membre -  
drop77 Messages postés 4 Statut Membre -
Bonjour à tous,

Mon PC ( celui de mon fils) ne démarre plus suite au remplacement du micro processeur, les ventilos se mettent en marche 4s puis s'arrêtent et ainsi de suite.....
Le micro processeur ( i5 4690) à été remplacé suite à un problème de surchauffe du processeur (i5 4570)précédemment installé et couvert par la garantie (ouf!).
La carte mère est une GA-Z87-HD3.
Je serai donc tenté d 'incriminer le processeur, mais cela me parait peu probable (matériel neuf)?.
Une "pinoche" du socket était légèrement tordue, elle à été redressée ( ceci est peut être à l'origine de la panne ?).
Je n'arrive pas à identifier l'origine du problème (je ne suis pas expert loin de là).
J'ai essayé diverses manip glanées sur le net, déconnexion de tous les périphériques, reset c-mos, démarrage sans processeur....) le résultat est identique.
Donc soit le micro est HS (garantie) soit la carte mère.
Quelqu'un à t' il déjà été confronté à ce type de dysfonctionnement?

Merci pour votre aide
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5 réponses

TikTak92 Messages postés 3334 Statut Membre 865
 
Bonjour,

As tu essayer de demarrer avec une seule RAM ?
Si le proc avait un pin tordu a la base c'est possible que ce soit lui le fautif.

Dans le doute, passe par la garantie.
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drop77 Messages postés 4 Statut Membre
 
j'ai fais cette manip aussi.
Apparemment il n'y a aucun moyen d'identifier élément défectueux,
je vais remplacer le processeur (essayer de la faire passer sous garantie).
Si ça Bug toujours alors carte mère HS.
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phil2k Messages postés 11152 Statut Contributeur 2 336
 
Bonjour

Regardez la compatibilité du processeur :
http://www.gigabyte.fr/support-downloads/cpu-support-popup.aspx?pid=4489

le 4570 est supporté a partit de la version de bios F6
le 4690 a partir de la F7 .

Qui a remplacé le processeur ?

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drop77 Messages postés 4 Statut Membre
 
Bonjour,
Nous avons remplacé le processeur sans difficulté.
D'après mon fiston la mise à jour du Bios a été effectuée il y a 4 mois environ.
Après un reset C mos, quelle version du Bios est installée?.

merci
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phil2k Messages postés 11152 Statut Contributeur 2 336
 
Le bios est bien en version F7 ?
Un clear cmos ne modifie pas la version .
Vous avez toujours l'ancien proc , pour faire un essai avec ?
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drop77 Messages postés 4 Statut Membre
 
Bonjour,

J' avais donc entrepris de remplacer le carte mère (mais sous condition de tester le micro processeur), donc retour chez le revendeur.
Ce dernier a accepté de tester le processeur et carte mère.
test =ok pour processeur.
Puis il a vérifié la version du bios= F3 (pas compatible).
Après mise à jour du Bios par ses soins, tout est OK.
Merci phil2k pour tes conseils avisés et au revendeur (GB je n'ai rien payé)qui fait preuve d'un grand professionnalisme.
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