Problème avec le micro de mon S5...

Bonjour/Bonsoir,

Je reviens avec de nouvelles complications... dans l'espoir que vous me soyez d'une aide inestimable.
Voici le cadet de mes soucis: on m'a offert un Samsung Galaxy S5 (SM-G900F) acheté il y a de cela moins d'un mois; la personne qui le possédait avant moi en a pris un très bon soin: jamais tombé, jamais frappé, rien... arrivé en ma possession, 3 jours plus tard (avec les mêmes précautions: ni chute, ni coups, ni rien): voici que le micro se met à déconner -permettez-moi de le dire, quand j'appelle (ou que l'on m'appelle) on ne m'entend pas bien, comme si j'étais loin du micro, MAIS en mettant l'haut-parleur/kit mains-libres on m'entend parfaitement bien.
Je suis perdu, désemparé... j'implore l'aide de quiconque puisse me l'apporter.

Merci d'avance à qui me sera utile.