Problème cintiq 13hd

Bonsoir,

Je viens tout juste d'acquérir une cintiq 13hd et apres l'installation tout fonctionnait niquel sur le bureau puis je lance Paint tools sai et la c'est le drame.... Mon stylet et le curseur sont espacés de 5 cm... après avoir étalonné et ré-étalonnée toujours le même problème.
Je m'en remet donc à vous apres plusieurs heures de recherche sur google, merci bien.