Dvr n'est pas visible distant

Bonjour,

J'ai installé un dvr avec adresse ip ddns, j'ai pingé ' xxxxx.ddns.net ' ça marche, j'ai des tests en consultant mon adresse sur "xxxxx.ddns.net " depuis l'exterieur je vois le symbole sur la page des titres mais rien ne s'affiche. Je pinge réponse positive.
Lorsque je clic sur resoudre le probleme, j'ai la reponse suivante:le peripherique ou la ressource distant n'accepte pas la connexion.

Merci de m'aider