Samsung galaxy core plus - Page 2

Bon j'ai bien resserrer comme tu m'a dit mais rien à faire... Ça n'est donc pas la prise ça doit être un problème soft.

essaie avec un autre chargeur pour voir !

s'il y a un problème de soft, après réinitialisation que tu vas faire, ça va se remettre !

Mais la réinitialisation je l'ai faite rien mais rien à changer

donc c'est un problème de la fiche du chargeur, pas de soft,

même quand ton chargeur fait son travail lentement !

Mais même quand je le branche à d'autre chargeur qui marche ça n'a marche pas...

ok,

cherche côté de la prise, côté téléphone !

peut être qu'une piste est dessoudée, à voir si tu bouges la prise, est ce qu'il charge le téléphone !

Mais puisque le téléphone quand je le redémarre il charge ça peut pas venir de la prise

à la base, le téléphone est garanti 2 ans, je pense que tu devrais l'apporter au SAV pour qu'on y jette un oeil !

Oui je pense que c'est ce que je vais faire

Problème : le vendeur de mon téléphone à fermer... Où dois-je m'adresser ?

contacte un point de vente de Samsung, la garantie est celle du constructeur, pas le magasin !

D'accord merci beaucoup

rends toi sur cette page et entre le mot clé dans l'assistance : point de vente et réparation Samsung :

https://www.samsung.com/fr/support/category/mobile-devices/mobile-device/

il va te proposer, selon ta ville, des adresses !

Ha merci beaucoup

Le plus près de chez moi est à plus de 100 km... :/
Aurait tu une autre idée ?

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en absence de boutique qui te l'a vendu, il faut faire le compte pour voir si ça veut le coup pour y aller !

Non je ne pourrait pas y aller

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essaie de voir avec le point de réparation pour l'envoi postal avec assurance en cas de perte !