Samsung galaxy core plus

Résolu/Fermé

Pierrot2410 Messages postés 34 Date d'inscription dimanche 5 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 7 juillet 2015 - 6 juil. 2015 à 18:01
Utilisateur anonyme - 7 juil. 2015 à 19:11

Bonjour,
Mon samsung galaxy core plus est de plus en plus lent, et j'aimerais savoir si il y a un moyen pour le rendre plus fluide. De plus, lorsque je le branche pour le faire charger il ne charge pas tout de suite, je doit le redémarré pour qu'il se mette à charger. Auriez vous une solution à ces problèmes ?

Une petite précision : quand je branche mon téléphone au chargeur je doit donc le redémarrer pour qu'il se mette à charger mais quand je le branche à mon pc avec le cordon usb, là il charge direct... Je n'y comprend plus rien. De plus, je l'ai laisser charger toute la nuit et quand je l'ai débranché et allumé, il n'était pas charger au maximum. Pourriez vous m'aider svp ?

Merci d'avance.

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38 réponses

Réponse 21 / 38

Pierrot2410 Messages postés 34 Date d'inscription dimanche 5 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 7 juillet 2015 35
7 juil. 2015 à 13:17

Bon j'ai bien resserrer comme tu m'a dit mais rien à faire... Ça n'est donc pas la prise ça doit être un problème soft.

Réponse 22 / 38

Utilisateur anonyme
7 juil. 2015 à 13:18

essaie avec un autre chargeur pour voir !

s'il y a un problème de soft, après réinitialisation que tu vas faire, ça va se remettre !

Réponse 23 / 38

Pierrot2410 Messages postés 34 Date d'inscription dimanche 5 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 7 juillet 2015 35
7 juil. 2015 à 13:19

Mais la réinitialisation je l'ai faite rien mais rien à changer

Réponse 24 / 38

Utilisateur anonyme
7 juil. 2015 à 13:22

donc c'est un problème de la fiche du chargeur, pas de soft,

même quand ton chargeur fait son travail lentement !

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Réponse 25 / 38

Pierrot2410 Messages postés 34 Date d'inscription dimanche 5 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 7 juillet 2015 35
7 juil. 2015 à 13:23

Mais même quand je le branche à d'autre chargeur qui marche ça n'a marche pas...

Réponse 26 / 38

Utilisateur anonyme
7 juil. 2015 à 13:25

ok,

cherche côté de la prise, côté téléphone !

peut être qu'une piste est dessoudée, à voir si tu bouges la prise, est ce qu'il charge le téléphone !

Réponse 27 / 38

Pierrot2410 Messages postés 34 Date d'inscription dimanche 5 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 7 juillet 2015 35
7 juil. 2015 à 13:28

Mais puisque le téléphone quand je le redémarre il charge ça peut pas venir de la prise

Réponse 28 / 38

Utilisateur anonyme
7 juil. 2015 à 17:26

à la base, le téléphone est garanti 2 ans, je pense que tu devrais l'apporter au SAV pour qu'on y jette un oeil !

Réponse 29 / 38

Pierrot2410 Messages postés 34 Date d'inscription dimanche 5 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 7 juillet 2015 35
7 juil. 2015 à 17:27

Oui je pense que c'est ce que je vais faire

Réponse 30 / 38

Pierrot2410 Messages postés 34 Date d'inscription dimanche 5 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 7 juillet 2015 35
7 juil. 2015 à 17:30

Problème : le vendeur de mon téléphone à fermer... Où dois-je m'adresser ?

Réponse 31 / 38

Utilisateur anonyme
7 juil. 2015 à 17:34

contacte un point de vente de Samsung, la garantie est celle du constructeur, pas le magasin !

Réponse 32 / 38

Pierrot2410 Messages postés 34 Date d'inscription dimanche 5 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 7 juillet 2015 35
7 juil. 2015 à 17:36

D'accord merci beaucoup

Réponse 33 / 38

Utilisateur anonyme
7 juil. 2015 à 17:38

rends toi sur cette page et entre le mot clé dans l'assistance : point de vente et réparation Samsung :

https://www.samsung.com/fr/support/category/mobile-devices/mobile-device/

il va te proposer, selon ta ville, des adresses !

Réponse 34 / 38

Pierrot2410 Messages postés 34 Date d'inscription dimanche 5 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 7 juillet 2015 35
7 juil. 2015 à 17:40

Ha merci beaucoup

Réponse 35 / 38

Pierrot2410 Messages postés 34 Date d'inscription dimanche 5 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 7 juillet 2015 35
7 juil. 2015 à 18:36

Le plus près de chez moi est à plus de 100 km... :/
Aurait tu une autre idée ?

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Réponse 36 / 38

Utilisateur anonyme
7 juil. 2015 à 19:08

en absence de boutique qui te l'a vendu, il faut faire le compte pour voir si ça veut le coup pour y aller !

Réponse 37 / 38

Pierrot2410 Messages postés 34 Date d'inscription dimanche 5 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 7 juillet 2015 35
7 juil. 2015 à 19:09

Non je ne pourrait pas y aller

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Réponse 38 / 38

Utilisateur anonyme
7 juil. 2015 à 19:11

essaie de voir avec le point de réparation pour l'envoi postal avec assurance en cas de perte !

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