Samsung galaxy core plus

Résolu
Pierrot2410 Messages postés 34 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour, 
Mon samsung galaxy core plus est de plus en plus lent, et j'aimerais savoir si il y a un moyen pour le rendre plus fluide. De plus, lorsque je le branche pour le faire charger il ne charge pas tout de suite, je doit le redémarré pour qu'il se mette à charger. Auriez vous une solution à ces problèmes ? 

Une petite précision : quand je branche mon téléphone au chargeur je doit donc le redémarrer pour qu'il se mette à charger mais quand je le branche à mon pc avec le cordon usb, là il charge direct... Je n'y comprend plus rien. De plus, je l'ai laisser charger toute la nuit et quand je l'ai débranché et allumé, il n'était pas charger au maximum. Pourriez vous m'aider svp ? 

Merci d'avance.
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38 réponses

Pierrot2410 Messages postés 34 Statut Membre 35
 
Bon j'ai bien resserrer comme tu m'a dit mais rien à faire... Ça n'est donc pas la prise ça doit être un problème soft.
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Utilisateur anonyme
 
essaie avec un autre chargeur pour voir !

s'il y a un problème de soft, après réinitialisation que tu vas faire, ça va se remettre !


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Pierrot2410 Messages postés 34 Statut Membre 35
 
Mais la réinitialisation je l'ai faite rien mais rien à changer
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Utilisateur anonyme
 
donc c'est un problème de la fiche du chargeur, pas de soft,

même quand ton chargeur fait son travail lentement !


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Pierrot2410 Messages postés 34 Statut Membre 35
 
Mais même quand je le branche à d'autre chargeur qui marche ça n'a marche pas...
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Utilisateur anonyme
 
ok,

cherche côté de la prise, côté téléphone !

peut être qu'une piste est dessoudée, à voir si tu bouges la prise, est ce qu'il charge le téléphone !



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Pierrot2410 Messages postés 34 Statut Membre 35
 
Mais puisque le téléphone quand je le redémarre il charge ça peut pas venir de la prise
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Utilisateur anonyme
 
à la base, le téléphone est garanti 2 ans, je pense que tu devrais l'apporter au SAV pour qu'on y jette un oeil !

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Pierrot2410 Messages postés 34 Statut Membre 35
 
Oui je pense que c'est ce que je vais faire
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Pierrot2410 Messages postés 34 Statut Membre 35
 
Problème : le vendeur de mon téléphone à fermer... Où dois-je m'adresser ?
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Utilisateur anonyme
 
contacte un point de vente de Samsung, la garantie est celle du constructeur, pas le magasin !
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Pierrot2410 Messages postés 34 Statut Membre 35
 
D'accord merci beaucoup
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Utilisateur anonyme
 
rends toi sur cette page et entre le mot clé dans l'assistance : point de vente et réparation Samsung :

https://www.samsung.com/fr/support/category/mobile-devices/mobile-device/

il va te proposer, selon ta ville, des adresses !


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Pierrot2410 Messages postés 34 Statut Membre 35
 
Ha merci beaucoup
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Pierrot2410 Messages postés 34 Statut Membre 35
 
Le plus près de chez moi est à plus de 100 km... :/
Aurait tu une autre idée ?

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Utilisateur anonyme
 
en absence de boutique qui te l'a vendu, il faut faire le compte pour voir si ça veut le coup pour y aller !


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Pierrot2410 Messages postés 34 Statut Membre 35
 
Non je ne pourrait pas y aller

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Utilisateur anonyme
 
essaie de voir avec le point de réparation pour l'envoi postal avec assurance en cas de perte !


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