Samsung galaxy core plus Résolu

Question

Bonjour, 
Mon samsung galaxy core plus est de plus en plus lent, et j'aimerais savoir si il y a un moyen pour le rendre plus fluide. De plus, lorsque je le branche pour le faire charger il ne charge pas tout de suite, je doit le redémarré pour qu'il se mette à charger. Auriez vous une solution à ces problèmes ? 

Une petite précision : quand je branche mon téléphone au chargeur je doit donc le redémarrer pour qu'il se mette à charger mais quand je le branche à mon pc avec le cordon usb, là il charge direct... Je n'y comprend plus rien. De plus, je l'ai laisser charger toute la nuit et quand je l'ai débranché et allumé, il n'était pas charger au maximum. Pourriez vous m'aider svp ? 

Merci d'avance.

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour,
je pense que tous tes problèmes sont liés à l'utilisation de ram du téléphone !

ce téléphone dispose de 780 Mo de ram,

plus tu installes des applications ou jeux, plus la ram est utilisé pour les mises à jour ou un travail d'arrière plan (un peu comme un pc !)

 reste appuyer sur le bouton de retours et regarde l'état de consommation des ram,

vide le cash de mémoire aussi,

arrête toutes les applications inutiles et désinstalle les applications inutilisées  

ceci te permet d'optimiser l'utilisation de ton téléphone !

Pierrot2410 · Answer

Sur androïde en le telechargeant dans le play store

Utilisateur anonyme · Answer

Spotify est désormais gratuit sur les mobiles et les tablettes. Écoutez la musique idéale, où que vous soyez. 

source :

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.spotify.music

Pierrot2410 · Answer

Bon j'ai bien resserrer comme tu m'a dit mais rien à faire... Ça n'est donc pas la prise ça doit être un problème soft.

Utilisateur anonyme · Answer

essaie avec un autre chargeur pour voir !

s'il y a un problème de soft, après réinitialisation que tu vas faire, ça va se remettre !

Pierrot2410 · Answer

Mais la réinitialisation je l'ai faite rien mais rien à changer

Utilisateur anonyme · Answer

donc c'est un problème de la fiche du chargeur, pas de soft,

même quand ton chargeur fait son travail lentement !

Pierrot2410 · Answer

Mais même quand je le branche à d'autre chargeur qui marche ça n'a marche pas...

Utilisateur anonyme · Answer

ok, 

cherche côté de la prise, côté téléphone !

peut être qu'une piste est dessoudée, à voir si tu bouges la prise, est ce qu'il charge le téléphone !

Pierrot2410 · Answer

Mais puisque le téléphone quand je le redémarre il charge ça peut pas venir de la prise

Utilisateur anonyme · Answer

à la base, le téléphone est garanti 2 ans, je pense que tu devrais l'apporter au SAV pour qu'on y jette un oeil !

Pierrot2410 · Answer

Oui je pense que c'est ce que je vais faire

Pierrot2410 · Answer

Problème : le vendeur de mon téléphone à fermer... Où dois-je m'adresser ?

Utilisateur anonyme · Answer

contacte un point de vente de Samsung, la garantie est celle du constructeur, pas le magasin !

Pierrot2410 · Answer

D'accord merci beaucoup

Utilisateur anonyme · Answer

rends toi sur cette page et entre le mot clé dans l'assistance : point de vente et réparation Samsung :

https://www.samsung.com/fr/support/category/mobile-devices/mobile-device/

il va te proposer, selon ta ville, des adresses !

Pierrot2410 · Answer

Ha merci beaucoup

Pierrot2410 · Answer

Le plus près de chez moi est à plus de 100 km... :/
Aurait tu une autre idée ?

--

Utilisateur anonyme · Answer

en absence de boutique qui te l'a vendu, il faut faire le compte pour voir si ça veut le coup pour y aller !

Pierrot2410 · Answer

Non je ne pourrait pas y aller

--

Utilisateur anonyme · Answer

essaie de voir avec le point de réparation pour l'envoi postal avec assurance en cas de perte !

Samsung galaxy core plus

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