Internet ne marche pas

Mauriine -

Bonnsoir,j'ai fais débloquer un HTC Android qui était chez SFR, tous marche je peux appeler et envoyer des messages. Mais pas allez sur internet.. les données mobile ne veulent pas s'activer.. Je ne comprend pas.. vous pouvez m'aider .. Je suis chez Orange..

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2 réponses

Réponse 1 / 2
Darksus
Bonsoir,

peux-tu me donner le modèle de ton téléphone?

Martin.

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Réponse 2 / 2
Mauriine Auteur
Oui, cest le HTC one m7 ou m8 je sais pas..

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1. Darksus
  
  Le HTC m7 n'existe pas je pense..
  
  Suis toutes les étapes indiquées sur ce lien :
  https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/se-connecter-et-parametrer-un-reseau/se-connecter-a-un-reseau-mobile-3-4g/htc-one-m8-verifier-le-parametrage-internet-orange_45610-46470
  
  et n'oublies pas de mettre le forum en résolu si cette manipulation te permet de régler ton problème.
  
  Martin.
  
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2. Mauriine Auteur
  
  C'est le HTC one tout simple j'ai vérifier.. merci
  
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3. Darksus
  
  La manipulation devrait être similaire dans tout les cas..
  
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4. Mauriine Auteur
  
  J'ai fais cela mais sa me marche pas.. de base il n'y avait pas d'Apn
  
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5. Darksus
  
  Est-tu certaine d'avoir bien configuré ton point d'accès? Aucune erreur dans les adresses?
  
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