Systeme 32 erreur au demarage

Louloute546 Messages postés 1 Statut Membre -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour a tous,
Je sais la question à été posé plus d'une fois mais je n'arrive pas a trouver le problème !!
Mon ordinateur ( Acer ) ne s'allumait plus enfin il redémarrer sans cesse !!
Je l'ai démonté, nettoyé le ventilo ( il y a avait deux centimetre de poussiere) depuis il se rallume niquel mais j'ai toujours ce message au demarage dans une fenetre noir et une petite fenetre d'erreur ( Windows\systeme32\cmd.exe ) dans la fenetre noir et dans l'autre fenetre (Windows ne trouve pas c:\prealert.exe verifier que vous avez entré le nom correct puis reessayer)
J'ai doncfait un scan ORL j'ai eu le rapport mais je ne sais pas quoi en faire !!
Pouvez vous m'aider ? Merci bien bonne soirée ;)

1 réponse

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Pour voir :

    Suis ce tutoriel FRST: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
    (et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
    Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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    1. louloute546
       
      Est ce que les scan OTL suffisent ? Je vous les donnent au cas ou si cela ne va pas ou ne suffit pas je ferais ce que vous m'avez dit :)

      http://www.cjoint.com/c/EFEvmfaFrQ3

      http://www.cjoint.com/c/EFEvhMAMID3
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    2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      Non OTL est dépassé.
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