Wiko darkmoun ne donne aucun signe de vie

azdineham Messages postés 7 Statut Membre -  
azdineham Messages postés 7 Statut Membre -
Bonjour
Mon wiko darkmoun m'a signalé que la batterie est faible, je l'ai mis alors en charge, après une dizaine de minutes il s'est bloqué en émettant une vibration continue, j'ai essayé à plusieurs reprise d'activer l'écran ou de l'éteindre , mais pas question.
Après presque deux heures dans cet état, j'ai essayé une nouvelle fois, et il s'allume en m'indiquant un niveau de batterie 5%, je l'ai éteint et je l'ai mis en charge et alors il ne se charge plus et depuis ce moment il ne donne aucun signe de vie, je l'ai branché à mon micro et aussi aucun signe de vie, j'ai utilisé un autre chargeur et aussi aucun résultat
Il est dans cet état depuis deux jours
Quelqu'un peut m'aidez
Merci

1 réponse

  1. Judge_DT Messages postés 27651 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 014
     
    Salut,

    As-tu tenter de contacter l'assistance Wiko pour voir ce qu'ils en disent? Même si il passera sûrement en SAV.

    Vu le problème... je me demande si tu aurais pas un souci matériel.

    Bien à toi,
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    1. azdineham Messages postés 7 Statut Membre
       
      merci
      mais je voulais savoir s'il y a une solution avant de le faire passe en SAV
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