MEMUP Fermé

Question

Bonjour j'ai un disque dur multimédia MEMUP 1tera
Mais depuis quelques temps je ne peux plus le lire sur aucun PC...
Mais en revanche sur la télé je peut voir mes données 
Tout les PC le détecte en tant que lecteur E: alors que son nom d'origine et MEMUP je ne peut même pas avoir accès au lecteur E
Au début je pensais que c'était le câble mais j'en ai déjà acheter un autre,
Qui auraient une solution a mon problème j'aimerai récupérer mes données :(

Daenerys_WD · Answer

Bonjour DENCORA et bienvenue sur le forum :)

Tu as bien fait de vérifier la connenctique, c'est vrai que ça peut souvent être à l'origine du problème. Dommage que le branchement sur d'autres PC n'aide pas... 
Quelques vérifications seraient nécessaires: 
-Si j'ai bien compris, le disque s'affiche dans Ordinateur, mais tu ne peux pas l'ouvrir. Est-ce que tu obtiens un message d'erreur lorsque tu essaies d'y accéder ?
-Quelles sont les informations (état, système de fichierss, capacité...) affichées dans la Gestion des disques ? Pour y accéder clic droit Ordinateur - Gérer - Gestion des disques. Le mieux serait de poster une capture d'écran.

Est-ce que le disque a subi des chocs ? 

Si le disque a vraiment un souci, tu pourrais essayer de récupérer les données via un logiciel de récupération de données. Cet article pourrait être utile : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37640569-recuperer-des-donnees-sur-disque-dur-et-cle-usb    

J'attendrai ton retour d'infos :)

DENCORA · Answer

Merci pour ton aide daenerys

Mais comme je l'ai dit au lieu que le PC le détecte en tant que MEMUP il le détecte en tant que lecteur E

Du coup quand je fais ouvrir ou double clique j'ai ma barre de recherche qui réfléchis mais j'y ai pas accès...

Mais en revanche a chaque fois que je le fait mon ordi beug du coup obliger de débrancher le disque dur pour avoir la main sur mon PC

J'ai fait gestionnaire de périphérique il me met un point d'exclamations donc je fais réparer mais il ne trouve pas la panne

Je sais pas si ça peut t'aider
Mais merci quand même l'essentiel c'est que je récupère les données
 
Je ne pense pas que le disque dur ai subi un choc car je l'utilise très rarement...
 Je te ferai les capture d'écran en sortant du boulot...
Si ça peut t'ai fouiller je prend

DENCORA · Answer

Aiguiller 

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Daenerys_WD · Answer

Salut Dencora,
Donc dans le Gestionnaire de périphériques, le disque apparaît avec un ! jaune ? Tu pourrais essayer de réinstaller les pilotes: clic droit sur le disque >  Désinstaller > débrancher le disque >  rebrancher le disque. Les pilotes devraient s'installer automatiquement au prochain branchement. 
Excuse-moi de poser la même question encore une fois, mais le disque est-il détecté dans la Gestion des disques et comment ? 
As-tu déjà eu le temps de tester les logiciels de récupération de données ? Des progrès ? 
Si tu as réussi à les récupérer, n'hésite pas à vérifier l'intégrité du disque avec le logiciel de diagnostic du constructeur, pour voir si le DD n'aurait pas un problème de santé : https://www.commentcamarche.net/faq/39851-disque-dur-etat-de-sante-et-garantie    
Cdt,

DENCORA · Answer

Voilà quand je le branche il me détecte en tant que lecteur 

Puis dans gestionnaire de périphérique il est comme ça


--

DENCORA · Answer

Je clique sur l'icone et il me met REQUEST ERROR
Je comprend pas j'ai meme pas l'adresse qui s'affiche

MEMUP

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