Problème au démarrage

Bonjour
mon pc pakard bell ne démarre plus correctement et je me retrouve sur un écran bleu je choisi l'option avancé "restauration système" je choisi un compte comme il me le demande je clique et là on me demande mon mot de passe que j'ai oublié. Que faire s'il vous plaît. Merci d'avance.

2 réponses

  1. tu dois faire sauter le mot de passe ou tu dois te refaire une installation avec un windows de ton choix
    1. Comment faire pour faire sauter un mot de passe? Je suis une débutante en la matière.
    2. houla... on parle du mot de passe admin de ton pc là c'est ça ?
  2. Oui c'est ça
    1. Quelle version de windows ?
    2. Windows 8
    3. @-Silverfox-ça va te prendre un petit moment mais c'est le meilleur moyen
    4. @-Silverfox-Merci beaucoup je vais essayé comme ça et je te retiendrai au courant