Espace disponible insuffisant

Résolu

Disque

Danz3301 -
1Million DS - 21 juin 2017 à 14:53

Bonjour,
Je possède depuis quelques semaines un Asus Zenfone 2 fonctionnant sous Android 5.0 (Lollipop). N'ayant jamais possédé d'iPhone ou autre, j'ai l'habitude de fonctionner sous Android bien que cette nouvelle version me donne un peu du fil à retordre dû aux quelques changement.
Je rencontre cependant un problème plutôt gênant. En effet, avec un peu plus de 200 Mo libres en mémoire interne et plus de 5 Go libres sur ma carte SD, lorsque je souhaite installer une application via le Google Play Store, le message "Erreur lors du téléchargement de "***". L'espace disponible sur l'appareil est insuffisant." et ce pour des applications de 5 Mo ou 25 Mo, peu importe.
Ce problème m'empêche d'utiliser correctement mon smartphone et toute solution apportée serait grandement appréciée. Merci.

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3 réponses

Réponse 1 / 3

Beyond

J'ai trouvé la BONNE Solution !
Je m'explique, après avoir parcouru plusieurs forums il se trouve que le système qu'utilise Asus ne supporte que les cartes SD sous le format FAT32.
Pour ce faire suivez ce tutoriel très simple :
1) brancher votre carte SD a un PC.
2) Copier la contenue de votre carte SD dans un dossier (qui sera la sauvegarde de votre SD).
3)Puis faite cliqué droit sur la carte SD en question => Formater en FAT32.
4)Copier la sauvegarde de votre SD dans la carte SD en question (si ça me marche par c est que vous avez plus de 4 Go à copier dans ce cas copier 4 Go par 4 Go).
5)Maintenant installer Tout ce que vous voulez il ira automatiquement dans la carte SD !
Voilà problème résolu !

Réponse 2 / 3

kamil679 Messages postés 807 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 85

Il se trouve que la memoire interne est pleine, essayez d'installer l'application sur la carte SD, ou de deplacer les applications presentes sur la carte SD

Danz3301

Comme je le dis dans mon premier message, j'ai plus de 200 libre, et j'ai beau installer les applications sur ma carte SD, rien n'y fais c'est visiblement un bug

kurt > Danz3301

salut

cela arrive lors d'une mise ajour...donc voici comment faire et ne t'inquiètes pas cela ne supprimes rien sur ton phone..en anglais mais compréhensible...

Switch Off the Phone.
Press and hold "Power + Volume Up", release only power key after your phone vibrates and keep volume key pressed till you see ASUS Logo.
System shows the mode at the top as "Normal mode".
Change the mode to recovery mode with the help ofvolume keys, select recovery mode with power key,
System will restart and you will see android logowith error message,
Press and hold "Volume Down + Power" key and while keeping those two pressed, press and release Volume Up key. System will now enter into recovery mode.
Select wipe cache partition (volume up/down tomove; power button to select), Process will start and will take approx.8-10 minutes.
After completion select reboot system now.

Danz3301

Merci beaucoup, super astuce ! Problème résolu !

clem'ent

Je n'ai pas compris la manouvre pouvez vous la transcrire en français car les traductions sont nuls ^^

Danz3301

Voici une traduction faite par mes soins :
1) Eteindre le téléphone
2) Maintenir "Power + Volume Down", et relâcher "Power" après que le téléphone ait vibré. Maintenant "Volume Down" jusqu'à ce que le logo Asus. Il apparait ensuite le mode, ici "Normal".
3) Changer le mode en utilisant les boutons "Volume" et choisir "Recovery Mode". Valider avec "Power"
4) Selectionner ensuite "Select wipe cache partition"

(J'ai omis une partie du texte car lorsque je fais cette manipulation, ces instructions se révèlent inutiles)

Réponse 3 / 3

SRAIK

Salut a tous,
Je relance la discussion car j'ai fais les deux manips mais sans succès.
D'autres conseils ?
Merci d'avance.

Juju14

Gros problème pour moi aussi, j'ai essayé les 2 manipulations et que dalle. Je suis passée chez darty, ils ne savent pas m'aider, ils ne veulent pas me le reprendre. Que faire?

chrisberly francess

Moi je n'est pa...... C'est mal a faire

1Million DS

Moi j'ai eu le même problème, je suis aller dans stockage et j'ai appuyer sur "supprimer les fichier en caches' et ensuite ça a démarcher

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