Forfait sfr =)SFR red ?
Résolu
Marion
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Marion -
Marion -
Bonjour,
Actuellement j'ai un forfait chez SFR avec un engagement de 2 ans ( avril 2016) dont je n'utilise pas. Je souhaiterai passer en formule Red. Comment cela se passe ?
Que dois je faire ?
Est ce que il y a beaucoup de soucis avec cette formule ? Est ce une bonne idée ou pas de vouloir changer ?
Merci à vous tous .
Marion.
Actuellement j'ai un forfait chez SFR avec un engagement de 2 ans ( avril 2016) dont je n'utilise pas. Je souhaiterai passer en formule Red. Comment cela se passe ?
Que dois je faire ?
Est ce que il y a beaucoup de soucis avec cette formule ? Est ce une bonne idée ou pas de vouloir changer ?
Merci à vous tous .
Marion.
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3 réponses
Salut, le plus simple est de contacter SFR et de leurs poser la question, si tu as un engagement de 2 ans c'est que tu as du bénéficier d'un avantage ( fourniture d'un téléphone) et qu'un changement d'abonnement ne soit pas à ton avantage.
Internet, SMS/MMS fonctionne comme si c'était SFR, rien ne change à ce propos. Un des inconvénient du Low-Cost est que tout se fait par internet, à part ça quasi rien ne change. Le réseau du forfait red est celui de SFR donc de ce côté là, tu ne crains quasi rien. Essaie de répondre au moins aux questions pour t'enlever les doutes si on peut le faire on le fera.
Re, un des inconvénients avec RED est qu'en cas de problèmes de téléphone d'abonnements et autres tu n'as pas accès au service client au boutiques Sfr
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re, ce n est pas une assistance informatique, c'est une assistance tout court.
Si l'on a jamais de problème on a pas besoin de l'assistance.
Ce que je veux dire, avec un RED on a droit a aucun service en boutique SFR, On peut juste demander un remplacement de la Sim qui est facturé 19 euro, ( 10 euro si on fait la demande en ligne sur son compte)
Pas de téléphone de prêt en cas de panne ou casse de son téléphone.
Avec Reb l'appel téléphonique à l'assistance SFR à partir du portable est payant ( gratuit a partie d'une ligne de box SFR)
A toi de voir ce qui te convient le plus.
fred.ml
Si l'on a jamais de problème on a pas besoin de l'assistance.
Ce que je veux dire, avec un RED on a droit a aucun service en boutique SFR, On peut juste demander un remplacement de la Sim qui est facturé 19 euro, ( 10 euro si on fait la demande en ligne sur son compte)
Pas de téléphone de prêt en cas de panne ou casse de son téléphone.
Avec Reb l'appel téléphonique à l'assistance SFR à partir du portable est payant ( gratuit a partie d'une ligne de box SFR)
A toi de voir ce qui te convient le plus.
fred.ml
Et comment se passe mon transfert vers ce forfait ?par mail ? Je dois adresser un courrier AR pour résillier ?
As tu un forfait Red ?
M' a t on dit , pas avant la fin du mois d'octobre.