Non titulaire d'une ligne Red sfr, Rib à mon nom

distri75 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
fred.ml Messages postés 18074 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
bonsoir,

Voilà ma mère est propriétaire de ma ligne Red Sfr. Depuis le début elle le paie et depuis peu suite à une grosse dispute elle a prit (à mon insu sachant que je ne vit plus chez elle) un Rib et à procédé au changement de coordonnée bancaire sans me prévenir. J'ai été mis au courant en reçevant un sms du 900 de sfr en me disant que tout à bien été modifié et que je devais signer un mandat.

Est-elle en droit de faire cela sans mon autorisation?

Merci de vos réponses.
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2 réponses

Papounet17000 Messages postés 26458 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9 317
 
Salut,

Sans ton autorisation non si tu est majeur.

Par contre elle a été gentille car elle aurait pu tout simplement résilier l'abonnement.
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distri75 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
D'accord
Donc avec ce changement le prélèvement aura quand même lieu?
Par ce que je n'ai rien signé etc...

Ps: j'aurai préféré qu'elle le résilie si c'est pour faire cela...
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Papounet17000 Messages postés 26458 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9 317
 
Avec le RIB, le prélèvement aura bien lieu.

Une anecdote : j'ai changé d'opérateur et je l'ai fait en ligne.
J'ai mis le numéro de carte de crédit et c'est passé sans rien signé.

L'an dernier quand j'ai changer de carte de crédit, il a fallut que je change le mode de paiement vu que l'ancienne carte a été désactivée quand j'ai activé la première.
Je l'ai fait en ligne sans rien signé non plus.

Ta mère a donc du le faire en ligne tout simplement vu que la ligne était à son nom.
Le mieux c'est que tu ailles le plus vite possible chez SFR leur expliquer le soucis.
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distri75 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
C'est quand même assez énorme de pouvoir utiliser un Rib sans autorisation du propriétaire... C'est un peu de l'usurpation d'identité... Et vu que les identifiant ainsi que le compte sont au nom de ma mère je me retrouve bloqué avec un forfait dont je n'ai même pas possibilité d'accès et de procéder à sa résiliation...
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Papounet17000 Messages postés 26458 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9 317 > distri75 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Il faut se demander comment ta mère a eue accès à ton RIB ?

Si le compte en banque est aussi au non de ta mère, elle en tout à fait le droit de prendre un rib et de le changer pour le forfait téléphonique.
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distri75 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Comme la plupart des mères... En ayant fait des photocopie avant pour certains papiers que je ne savais pas faire..
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Papounet17000 Messages postés 26458 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9 317 > distri75 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Tu me dis bien que le compte en banque est à ton nom ?
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