Pb de connection

Fermé

gloryria -
baladur13 Messages postés 50057 Statut Modérateur - 23 juin 2015 à 13:39

bjr, suis menbre de jecontacte depuis le mois de mai , mais il ya quelque jours je ne parviens pas à accéder à mon compte, un message safiche " e-mail ou pseudo invalide" .dites svp ce qu'il faut faire

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2 réponses

Réponse 1 / 2

Nanexxe Messages postés 678 Statut Membre 341

Bonjour,

C'est des soucis d'identification et non de connexion. L'erreur est explicite. Vérifiez que vous ayez bien saisis la bonne adresse mail et le bon mot de passe associé au site. Si c'est le cas, contacter le support de l'application et demander leur de réinitialiser votre mot de passe.

Cordialement.

Réponse 2 / 2

baladur13 Messages postés 50057 Statut Modérateur 13 712

Bonjour
Prière de poursuivre ici
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-31025406-site-jecontacte-connexion-impossible-sujet-groupe

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