Pb de connection

Fermé
gloryria - 23 juin 2015 à 13:16
baladur13 Messages postés 47112 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 25 décembre 2024 - 23 juin 2015 à 13:39
bjr, suis menbre de jecontacte depuis le mois de mai , mais il ya quelque jours je ne parviens pas à accéder à mon compte, un message safiche " e-mail ou pseudo invalide" .dites svp ce qu'il faut faire
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2 réponses

Nanexxe Messages postés 518 Date d'inscription jeudi 4 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 17 juillet 2017 341
23 juin 2015 à 13:18
Bonjour,

C'est des soucis d'identification et non de connexion. L'erreur est explicite. Vérifiez que vous ayez bien saisis la bonne adresse mail et le bon mot de passe associé au site. Si c'est le cas, contacter le support de l'application et demander leur de réinitialiser votre mot de passe.

Cordialement.
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baladur13 Messages postés 47112 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 25 décembre 2024 13 502
23 juin 2015 à 13:39
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