Pb de connection

Fermé
gloryria -  
bjr, suis menbre de jecontacte depuis le mois de mai , mais il ya quelque jours je ne parviens pas à accéder à mon compte, un message safiche " e-mail ou pseudo invalide" .dites svp ce qu'il faut faire

2 réponses

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  1. Nanexxe
    Bonjour,

    C'est des soucis d'identification et non de connexion. L'erreur est explicite. Vérifiez que vous ayez bien saisis la bonne adresse mail et le bon mot de passe associé au site. Si c'est le cas, contacter le support de l'application et demander leur de réinitialiser votre mot de passe.

    Cordialement.

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