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Mon iPhone ne capte pas de réseau

Fermé
mondothe - 19 juin 2015 à 08:57
8ball-intox Messages postés 131 Date d'inscription lundi 18 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 10 mai 2016 - 19 juin 2015 à 09:41
Bonjour,
J'ai reçu mon iPhone 6 hier, j''ai configurer tous les réglages mais j'ai un problème : mon iPhone ne capte pas le réseau, il est écrit "réseau indisp." Mais le wifi marche très bien, j'ai la version iOS 8.3
Pouvez vous m'aider ? C'est un peu embêtant de ne pas avoir de réseau.
Merci d'avance.


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1 réponse

Réponse 1 / 1
8ball-intox Messages postés 131 Date d'inscription lundi 18 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 10 mai 2016 52
19 juin 2015 à 09:03
As-tu changé d'opérateur ?

As-tu simplement pensé à redémarrer ton téléphone ?
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mondothe
19 juin 2015 à 09:07
Non je n'ai pas changé d'opérateur et j'ai déjà essayé de l'éteindre et aussi de le réinitialiser mais rien n'y fait, il y a toujours réseau indisp.
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mondothe
19 juin 2015 à 09:32
Est ce que quelqu'un pourraor m'aider s'il vous plait ?
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8ball-intox Messages postés 131 Date d'inscription lundi 18 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 10 mai 2016 52
19 juin 2015 à 09:41
Il se peut que ta carte sim soit défectueuse.

Va demander à ton opérateur de la changer. Si cela ne fonctionne pas. Il ne te reste plus qu'à contacter qu'à contacter Apple puisque ton téléphone est sous garantie.

0805 540 003

Il me semble qu'il se déplace chez toi ou sur ton lieu de travail pour échanger le produit défectueux.
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